中國聯(lián)通回應(yīng)“老用戶可轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐”：還不行

資料圖：中國聯(lián)通展臺。中新網(wǎng)吳濤 攝

近日，有消息稱中國聯(lián)通老用戶可自助更改為互聯(lián)網(wǎng)套餐用戶，24日，記者從中國聯(lián)通獲悉，該方案從集團(tuán)層面還不行。

所謂互聯(lián)網(wǎng)餐套，中國聯(lián)通表示，是指中國聯(lián)通和相關(guān)企業(yè)服務(wù)于用戶互聯(lián)網(wǎng)需求，消除互聯(lián)網(wǎng)鴻溝而合作的創(chuàng)新實(shí)踐，屬于定制化的通信資費(fèi)套餐。

據(jù)了解，目前市面上的騰訊王卡、螞蟻寶卡等都屬于此類套餐。例如騰訊大王卡，19元月費(fèi)，包括騰訊專屬全國流量免費(fèi)用，非騰訊應(yīng)用專屬流量省內(nèi)每500M需1元，省外2元。螞蟻寶卡36元月費(fèi)，包括2G流量+100分鐘語音通話。

中國聯(lián)通稱，上述互聯(lián)網(wǎng)套餐其產(chǎn)品內(nèi)容、用戶界面等都具有典型的互聯(lián)網(wǎng)屬性和行業(yè)專屬特征，利用其專用客戶端等線上渠道銷售，相關(guān)業(yè)務(wù)功能和服務(wù)均通過線上觸點(diǎn)直接面向用戶提供。

“此類定制化資費(fèi)套餐目前仍處于試點(diǎn)階段，套餐規(guī)則也與我公司現(xiàn)有資費(fèi)產(chǎn)品存在較大差異，公司現(xiàn)有的在線和實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)沒有相關(guān)套餐的業(yè)務(wù)辦理入口。”中國聯(lián)通表示。

不過中國聯(lián)通表示，正在進(jìn)一步優(yōu)化改造辦理流程，為需要帶號轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐的用戶提供方便的辦理渠道。(吳濤)