交代辦費就能辦理酷騎退款?官微稱總部員工已遣散
酷騎單車鄭州分公司官方微博提醒用戶,不要輕信網(wǎng)上黃牛。
從今年8月起,西部網(wǎng)“民生熱線”欄目共接到有關“酷騎單車押金難退”的投訴5000余條。9月中旬,“民生熱線”記者與西安市工商局一起解決了部分用戶的押金退還問題,但截至目前,仍有大量用戶的押金無法到賬。
近日,有關酷騎單車的投訴又出新情況。有不少用戶向“民生熱線”欄目反映,網(wǎng)上代辦酷騎退押金的“黃牛”層出不窮,甚至有不少“黃牛”主動找到用戶,提出只要交部分“代辦費”,就可以代辦退款。
民生熱線:騙子冒充酷騎工作人員承諾退款 再損失80元
交了“代辦費” 人就消失了
10月30日,網(wǎng)友“花”發(fā)帖反映,稱自己被代辦退還押金的騙子給騙了。“對方說是酷騎單車的工作人員,讓我微信發(fā)了80元微信紅包,能立刻幫忙退還押金,但我交錢后,卻再也聯(lián)系不上他了。”
網(wǎng)友“花”說,她是從9月24日開始申請退還押金,一直退不了,后來又聽說酷騎單車西安分公司解散了,才知道退款無望。
“后來我在酷騎官方微博下面看到有人說退成功了,我就聯(lián)系了對方,對方讓我加了一個QQ,又給我發(fā)了很多退款成功的圖片,稱只要交80元就能退款。我想雖然是花點錢,但是總能挽回點損失,就給對方發(fā)了,結果被騙了。”網(wǎng)友稱。
網(wǎng)上大量退款廣告 渠道諱莫如深
針對網(wǎng)友反映的情況,記者上網(wǎng)搜了一下“酷騎代辦退款”的信息,發(fā)現(xiàn)不管是閑魚APP、百度貼吧還是各大論壇,都有代退押金的“黃牛”廣告,價格在125元到140元不等。而經(jīng)過溝通,確實有人通過“黃牛”順利退還了押金。
11月2日,記者聯(lián)系到了咸陽的用戶翁先生。據(jù)翁先生提供的交易截圖,10月30日,他通過閑魚APP支付給了個人賣家120元,當天成功退回了酷騎298元的押金。
在翁先生提供的閑魚賣家賬戶上,記者看到該賣家自10月20號左右開始上架有關酷騎單車退押金的商品,目前已經(jīng)賣出50件,交易額達6295元,有多名買家給了好評,稱退款效率很高。記者試圖聯(lián)系這名賣家,但沒有得到回應。
隨后,記者又在閑魚上隨意搜到了一家賣家,對方表示可加微信了解詳情,并把記者拉進一個酷騎退款微信群。該賣家表示,她已經(jīng)成功退款了數(shù)十例,肯定不是騙子。但當記者試圖打聽退款渠道時,該賣家顯得比較警惕,避而不談。
對此,有網(wǎng)友猜測,網(wǎng)上的“黃牛”要么是騙子,要么就是酷騎內部員工。“趁著這種情況賺私房錢,簡直難以置信。”
總部現(xiàn)場退押金員工已遣散
10月31日,酷騎單車鄭州分公司官方微博發(fā)布最后一條微博,稱酷騎總部現(xiàn)場退押金的員工已遣散,員工的工資均未發(fā)放。
微博稱,這個微博目前已經(jīng)沒人管了,就算大家的私信都反映到了總部,有沒有人解決也是未知,因為目前員工都被遣散,工資并未發(fā)放,員工也是受害者。請不要輕信網(wǎng)上黃牛,以免造成更大損失,以前可能黃牛有用,現(xiàn)在沒用了,總部現(xiàn)場退押金的員工也已遣散。
至于為什么“交了代辦費”就能退押金?是否存在酷騎員工利用手中職權斂財?11月2日,記者多次嘗試聯(lián)系酷騎北京總部,但一直未果,情況未能得到證實。(記者 周到)
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