社交媒體中，一則“泰國海關(guān)毆打中國游客”視頻引發(fā)關(guān)注。

9月28日，在中國與泰國的社交媒體上，一段9秒的“泰國海關(guān)毆打中國游客”視頻引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注，視頻中，一機場安保人員掌摑一中國男子。經(jīng)中國青年網(wǎng)記者核實，此事發(fā)生在9月27日泰國廊曼機場。

當事人梅先生稱，27日他從雅加達飛到曼谷，在辦理簽證時，工作人員向其索要“小費”，因為他自己不愿意給，被對方為難。之后被工作人員帶到一間辦公室內(nèi)，暫時扣留他的簽證和其他資料，在此期間發(fā)生沖突，工作人員向他動手。

此后，他以吸煙為由走出辦公室，跑向候機廳，向周圍的旅客尋求幫助，此時，被追上來的安保人員掌摑，被候機的中國旅客拍下視頻，發(fā)到網(wǎng)上。

因不給“小費”被刻意為難

27日下午5點半左右，梅先生坐飛機從雅加達抵達了曼谷，他跟著人流走出通道，順著指示牌走到落地簽窗口時，面前有一個常規(guī)通道和一個快速通道，快速通道前放著一個牌子，上邊標注著團隊，于是他走到常規(guī)通道窗口去辦理業(yè)務(wù)。

當時，常規(guī)通道的工作人員以照片與本人不像為由，要求其重新拍照，于是他退出隊伍，在機場另外一個拍照的地方支付了200泰銖后，重新拍了照片，再次回到常規(guī)通道排隊，在他認為可以順利通過時，常規(guī)通道的工作人員指著快速通道，要求他去快速通道辦理通關(guān)手續(xù)。

梅先生稱，他到快速通道后，工作人員要求他支付2300泰銖簽證費用。

“在常規(guī)通道門口有個牌子，上邊明明白白寫著簽證費2000泰銖。”梅先生稱，自己出游過尼泊爾、印度、印度尼西亞、馬來西亞等幾個國家，一直嚴格遵守當?shù)胤ㄒ?guī)，從來沒想過給“國人丟臉”。這次入境泰國前，認真的讀了幾遍入境單上的說明事項，上面只有落地簽2000泰銖，并沒有提到快速通關(guān)的費用，他認為機場發(fā)放的說明具有權(quán)威性，所以拒絕了額外的費用。

“因為常規(guī)通道有一個工作人員是會中文的，我就跑到常規(guī)通道去詢問他，為什么要交2300?”工作人員回答：“快速通道”。梅先生再次表示不愿意繳納多出來的費用之后，常規(guī)通道窗口的工作人員開始查他的住宿訂單與返程機票。

27日晚，泰國機場一安保人員掌摑梅先生。

梅先生表示，因為自己當天就要從曼谷去另外一個城市，去找在當?shù)毓ぷ鞯慕惴?，并住在姐夫的家中，所以在路徑表上沒有寫住在哪里。自己接下來要去柬埔寨旅行，機票電子行程單沒有網(wǎng)絡(luò)下載不下來。于是，他向工作人員提出需要WIFI，一方面將電子行程單下載下來給工作人員看，另一方面給姐夫打電話，證明他是要住在姐夫家。

此時，工作人員拿過他的手機，幫助梅先生連接機場的WIFI，但一直未能連上。于是，他多次輾轉(zhuǎn)于兩個通道，常規(guī)通道的工作人員要求他去快速通道辦理，快速通道因為他拒絕支付額外費用不給他辦理。“我希望找一個中間人來協(xié)調(diào)，向這些工作人員提出想找一個警察，但他們回答沒有警察，只有出了這個口之后，才有警察。”

“一個小時后，我連上了WIFI，把電子行程單給常規(guī)通道的人看，并通過網(wǎng)絡(luò)電話讓我姐夫跟他們溝通。這時，他們?nèi)匀恢钢焖偻ǖ?，讓我去那邊辦。”梅先生稱，“最可氣的是，他們還跟我講了個價，從2300泰銖變成了2200泰銖。”

梅先生依然不同意支付額外的費用，他回到快速通道觀察。“旅行團一般都是交了2100泰銖或是2200泰銖才通關(guān)的，我清清楚楚記得，有兩個大叔辦理業(yè)務(wù)時，工作人員在計算器上按了5200，他們當著我的面掏的錢，我一算，一個人2600泰銖，這也太高了吧。”

梅先生在三個小時里，數(shù)次往返于常規(guī)通道與快速通道，試圖請機場的工作人員來協(xié)調(diào)此事，但一直未果。梅先生稱，當晚9點，一名常規(guī)通道繳費窗口的工作人員稱自己是警察，并對他說“Get out to China(滾回中國)”。

“一拳一腳”“一巴掌”

梅先生用手機拍下了打人安保的照片。

然后，幾名工作人員把他的護照拿進了房間，讓他坐在外邊的椅子上，并找來了安?？粗废壬Q，在等待途中他想起身問，但被一位穿制服的安保用手指著他，逼他坐回去。

半個小時后，梅先生被帶到了移民局辦公室，工作人員蓋章、打印護照，辦理一系列的手續(xù)，讓梅先生簽字，但被他拒絕。之后，梅先生借了旁邊一位工作人員的手機，給他姐夫打電話，希望讓懂泰語的姐夫跟工作人員溝通，但工作人員不愿接梅先生姐夫的電話，在強烈要求下，爭取了半分鐘的通話時間，通話結(jié)束后，梅先生的姐夫?qū)λf，工作人員希望他離開泰國。

之后，工作人員帶著梅先生走了約十分鐘的路程，把他帶到了候機室附近的一個屋子里。梅先生稱，“他們把我關(guān)著，要我買票回國，當時我想自己買票回國，但他們讓我必須買他們規(guī)定的兩個回國的航班。”

“我已經(jīng)覺得情況不對了，我已經(jīng)確定我被關(guān)‘小黑屋’了。”梅先生向工作人員提出，自己想要抽煙冷靜一下，于是工作人員便帶他去了門外。在門外，他再次向工作人員提出，想要自己買另外的航班回去。工作人員不同意，將他往屋子內(nèi)推。

“不知道是到了換班時間還是怎么，忽然來了一個安保人員，我見他不到30秒，上來就是一拳一腳，我沒辦法了，只能跑。”梅先生稱，自己向候機廳跑去，候機廳大概有40個人左右，他看到有中國人，跑到他們身邊。

“3個保安，一直追我到跟前，當時我就趕快讓同胞幫忙拍視頻。”在此期間，發(fā)生了被同一位安保掌摑的一幕。

對此，機場稱，梅先生因不滿被拒入境，對移民局官員做出不當行為，不愿服從管理和待在遣返限定區(qū)域，與保安發(fā)生推搡致使沖突升級。期間他企圖通過機場擺渡車出口闖關(guān)，保安阻止時行為過當造成嚴重后果，現(xiàn)機場對該名保安已經(jīng)撤職查辦。

身上至少有400美元卻因現(xiàn)金不夠被拒簽

梅先生自稱有收藏外幣的習(xí)慣，當時身上至少有400美元。

梅先生稱，在被掌摑之后，泰方派來一名翻譯人員與他溝通，告知其是因所帶現(xiàn)金不夠而被拒簽，泰方29日召開的發(fā)布會中也同樣表示，梅先生因無法出示確認的泰國酒店預(yù)訂單、未有隨身攜帶足量現(xiàn)金而被拒絕入境?！　?br /> 據(jù)了解，在泰國落地簽的游客，需要隨身帶足20000泰銖或等值貨幣才能過關(guān)。梅先生對此十分不解，“我當時就把錢包拿出來了，我是有收藏外幣的習(xí)慣的，我從印尼飛過來的時候，因為準備去柬埔寨，特意換了400美金，當時我身上還有1000人民幣，錢是絕對夠的，監(jiān)控都拍下來了，拒簽理由根本不成立。 ”

梅先生的護照上顯示，他因未攜帶足夠現(xiàn)金被拒簽。

在機場辦公室時，梅先生的護照上就已經(jīng)被泰國方面拒簽，泰方在護照上給出的拒簽原因，是沒有隨身攜帶必要的生活費用。“除了在機場時，我都不知道我是因為這個理由被拒簽的，他們從來沒有查看過我的現(xiàn)金，為什么用這個理由拒簽我。”

值得注意的是，梅先生自稱，在他買回國機票時，售票的工作人員告訴他機票需要3215泰銖，他遞過去3300泰銖，找錢時，有5泰銖的硬幣滑下去了，售票的工作人員立馬放進了自己口袋里，沖梅先生笑了一下。

28日00:45分梅先生乘坐獅航SL038航班回到廣州，通過自己朋友，曝光了此事。

?9月29日下午14:00，廊曼機場召開新聞?wù)f明會稱，此事已經(jīng)對泰國旅游形象造成影響，廊曼機場方面對此事的發(fā)生深表歉意，為了盡力彌補損失，下一步機場將通過中國大使館對被襲擊的該名中國游客當事人傳達深切的歉意。

同日，中國駐泰國大使館稱，他們在第一時間聯(lián)系了當事人，了解事情經(jīng)過和詳情。同時向泰移民局、泰機場管理局、旅游體育部負責人提出交涉，要求泰方徹查事件真相，嚴懲肇事者，及時向使館通報情況。

同日，泰國國家旅游局在微博回復(fù)稱，廊曼機場涉事工作人員被開除，廊曼機場總裁撤職查辦。提醒各位來泰國的游客隨身帶足20000泰銖或等值貨幣。

廊曼機場在發(fā)布會中提到，廊曼機場愿為赴泰的中國游客提供便利，并聯(lián)合泰國移民局在曼谷素萬那普、廊曼、清邁、普吉、合艾等泰國5大國際機場為中國游客設(shè)立入境特別通道。

廊曼機場管理局局長素提拉瓦說，下一步機場管理局將對辦落地簽區(qū)域進行整改，明示落地簽費用，并提高工作人員的服務(wù)素質(zhì)及溝通能力。

29日晚，梅先生發(fā)布微博稱，他已接到中國駐泰國大使館的通知，泰國機場方面已經(jīng)向他道歉，他接受道歉。