2月22日,在“三峽門戶”湖北宜昌,大量返程旅客來到該市火車東站乘車出行。 何強 攝
記者從中國鐵路總公司獲悉,2月23日正月初八,全國鐵路發(fā)送旅客1185.9萬人次,鐵路春運累計發(fā)送旅客20786.1萬人次,同比增加986.9萬人次,增長5%,鐵路運輸安全穩(wěn)定有序。
2月23日,全國鐵路開行旅客列車8460列,增開旅客列車1150列。武漢局集團公司發(fā)送旅客89.5萬人次,同比增長5.9%;上海局集團公司發(fā)送旅客195.9萬人次,同比增長17.1%;南昌局集團公司發(fā)送旅客102.8萬人次,同比增長10.6%;廣州局集團公司發(fā)送旅客154.7萬人次,同比增長15.7%;成都局集團公司發(fā)送旅客115.7萬人次,同比增長18.9%。
2月24日正月初九,鐵路客流持續(xù)保持高位運行,預(yù)計發(fā)送旅客1150萬人次,增開旅客列車1024列。
山西太原,民眾排隊乘車準備出行。張云 攝
為應(yīng)對返程客流高峰,鐵路部門采取多種措施,努力讓廣大旅客安全、有序、溫馨出行。沈陽局集團公司管內(nèi)各大車站最大程度方便旅客進站乘車,沈陽北站開放37個售票窗口、52臺自動售取票機。沈陽站在售票大廳設(shè)立“奉之驛”幫扶臺,對重點旅客實施一條龍服務(wù)。長春站實名制驗票處人工口全部開放,對重點列車組織人員提前預(yù)檢,并在扶梯處設(shè)專人引導(dǎo)。大連站通過“呂玉霜服務(wù)臺”“劉曉云工作室”雙向互動緊密鏈接,為旅客提供乘車參謀、重點照顧、幫困解難、應(yīng)急救護、外語翻譯等個性化服務(wù);武漢局集團公司管內(nèi)武漢、武昌、漢口、漯河等20個車站新裝68臺“雙源雙視角”立體安檢儀,可更加清晰檢測到包裹內(nèi)是否攜帶違禁物品。各站建立站場外圍防控、進站口安檢、候車區(qū)抽檢及列車車門口查堵、車廂內(nèi)復(fù)驗“五道防線”;上海局集團公司采取通過精準增開客車、擴大列車編組、動車組重聯(lián)運行、延長售票營業(yè)時間等多項便民利民措施,最大限度地滿足旅客出行需求。目前,合肥、阜陽、蚌埠、淮北、淮南去往杭州、寧波、北京方向的列車車票充足。成都局集團公司在重慶地區(qū)的22.5對普速列車餐車設(shè)置了愛心座位,為有需要的旅客特別是無座重點旅客提供服務(wù)。南寧局集團公司充分發(fā)揮11個高鐵無軌站優(yōu)勢,在縣城端為務(wù)工人員一站式辦理公路+高鐵聯(lián)程車票,春運以來累計已辦理聯(lián)程票5.8萬張。通過與客運車站共享座位信息,每天開行“共享大巴”和高鐵無軌站接駁大巴180個班次,確保旅客即買即走,隨到隨走。
鐵路部門提示廣大旅客朋友,已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂但尚未取票的旅客,請盡量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,盡量提前出門,為安檢、取票、驗票進站等留足時間,以免耽誤行程。
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