對(duì)中國免簽、落地簽國家已達(dá)68個(gè)，最高效的國家一分鐘出簽

4月2日,攜程旅游在上海發(fā)布了我國首個(gè)“全球簽證服務(wù)中心”，并發(fā)布《2017-2018年度國民出境游簽證報(bào)告》和各國簽證辦理度排行榜，從簽證角度對(duì)國人出境旅行的最新特征進(jìn)行了解讀。

報(bào)告顯示，國人出境游和簽證辦理便利度大幅提升。目前對(duì)我國持普通護(hù)照中國公民提供免簽、落地簽的國家數(shù)量已達(dá)68個(gè)。各國簽證條件簡化、電子簽實(shí)行，極大便利了中國公民出境旅游。

“簽證便利度排行榜”前三甲分別是馬來西亞、土耳其和柬埔寨，在線辦理簽證最快只需要1分鐘出簽。亞洲等短線國家平均辦簽時(shí)長縮短到平均6.8個(gè)工作日。

免簽證、落地簽國家已增至68個(gè)

為了招攬中國游客，各國簽證政策的變化頻次明顯提高，特別是多個(gè)熱門目的地對(duì)中國開放免簽或落地簽。報(bào)告顯示，截至今年3月15日，持普通護(hù)照中國公民可以免簽證或落地簽前往的國家數(shù)量增至68個(gè)。相比去年3月份的61個(gè)增加了7個(gè)，增幅喜人。這七個(gè)國家分別是阿聯(lián)酋、巴巴多斯、加蓬、玻利維亞、卡塔爾、盧旺達(dá)、圣多美和普林西比。

這些國家和地區(qū)包括11個(gè)互免普通護(hù)照簽證的，例如毛里求斯、塞舌爾、塞爾維亞等;15個(gè)單方面允許中國公民免簽入境，比如阿聯(lián)酋、印度尼西亞、韓國濟(jì)州島、摩洛哥等;42個(gè)單方面允許中國公民辦理落地簽證，例如泰國、越南、柬埔寨、馬爾代夫等。

2018年，韓國冬奧會(huì)對(duì)觀賽的中國團(tuán)隊(duì)游客免簽;俄羅斯世界杯對(duì)中國游客免簽;歐洲阿爾巴尼亞在4到10月對(duì)中國實(shí)行旺季免簽。

俄羅斯成為辦簽證增幅最高的國家

從辦簽證數(shù)量看，攜程簽證平臺(tái)共可以辦理的122個(gè)國家和地區(qū)中，前十大熱門國家分別為：泰國、日本、新加坡、馬來西亞、美國、越南、澳大利亞、菲律賓、加拿大和柬埔寨。這些國家也基本上都在簽證便利度上排名領(lǐng)先，也說明簽證便利性是推動(dòng)出境游的重要引擎。

不少國家成為最近一年中國人出國旅游的“黑馬”，2017-2018年辦簽數(shù)量上漲最快的前十大熱門目的地：俄羅斯、日本、越南、菲律賓、奧地利、印度、西班牙、荷蘭、新西蘭、意大利。俄羅斯、日本、越南分獲前三，通過攜程辦理簽證人數(shù)增長依次為127%、90%、74%。憑借2018年世界杯的舉辦對(duì)中國游客的招攬，俄羅斯辦簽漲幅強(qiáng)勢登頂?shù)谝晃?。日本也因?yàn)樵?017年5月份簡化了簽證政策，赴日人數(shù)激增。

而辦簽便利度最高的前十名依次是：馬來西亞、土耳其、越南、柬埔寨、泰國、俄羅斯、新加坡、美國、印度和菲律賓。相比2017年，絕大部分目的地的簽證便利度都有提升。主要體現(xiàn)在電子簽證的實(shí)施、材料的簡化、辦簽時(shí)間縮短、價(jià)格下調(diào)等。馬來西亞、柬埔寨、土耳其等因快速的網(wǎng)上電子簽制度排名領(lǐng)先。

女性辦簽證比例明顯高于男性

從辦理簽證人群的構(gòu)成中也可以看出中國出境游游客人群的主要特征。

攜程簽證對(duì)用戶的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，辦簽人群00后占11%，90后占18%，80后占31% ，70后占19%，中老年人占21%。顯然，80后仍是辦簽群體的中堅(jiān)力量，但90后00后的勢頭也正在猛增。

女性占比達(dá)到55%，這也從側(cè)面說明女性在旅游行為中占據(jù)主導(dǎo)地位。

在收入方面，辦簽人群中家庭年收入10萬以下占9%，10-20萬占28% ，20-30萬占21%。30萬以上占26%。

從辦理城市來看，在最近一年通過攜程辦理簽證的百萬級(jí)旅游者中，辦理簽證最多的前十五大城市為：上海、北京、廣州、成都、深圳、南京、杭州、蘇州、天津、佛山、武漢、無錫、重慶、寧波、東莞。

可見，除了上、北、廣、深的一線城市以外，二線城市出境游繼續(xù)一路高跟猛進(jìn)，尤其是長江三角洲和珠三角城市成為中國公民出境游的兩大重點(diǎn)區(qū)域。成都、重慶等城市也后力強(qiáng)勁。

辦簽證最關(guān)心材料、出簽率、時(shí)長

攜程簽證報(bào)告還通過對(duì)實(shí)際辦簽證用戶的問卷調(diào)查，發(fā)布了“國民辦簽最關(guān)心因素排行榜”，其中出簽率和材料繁簡程度占前兩位，關(guān)注程度都到達(dá)69%、66%;對(duì)辦簽時(shí)長、辦簽資質(zhì)和專業(yè)度也較為看重，關(guān)注程度都在50%以上，價(jià)格、服務(wù)水平、拒簽退款關(guān)注度也都在40%以上。

用戶的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在攜程簽證平臺(tái)的服務(wù)保障中，旅游者認(rèn)為最有價(jià)值的是：“價(jià)格透明”、“進(jìn)度實(shí)時(shí)”、“退款保證”、“信息安全”、“拒簽全退”。

攜程簽證專家分析，從用戶調(diào)查看，辦簽出簽難易程度、服務(wù)商專業(yè)度是我國出境游客最為關(guān)心的兩大因素，辦好簽證是出境游的前提，能否順利出簽、旅行社機(jī)構(gòu)是否靠譜最為重要，價(jià)格反而排名其次。這說明消費(fèi)者心理越來越成熟。