泰笛試水無人洗衣店計劃開設(shè)百余網(wǎng)點
無人場景延伸至洗衣服務(wù)領(lǐng)域。以上門洗衣起家的上門服務(wù)平臺泰笛近日在上海落地首家無人洗衣店,之后泰笛將在全國范圍內(nèi)開設(shè)超100家無人洗衣店。泰笛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,布局無人洗衣店后,平臺訂單不斷增長。
在上海某社區(qū)外,占地20多平方米、名為“24h洗護ATM”的泰笛無人洗衣店近日開業(yè)。用戶想洗衣需通過掃描二維碼進入門店內(nèi)并進行預(yù)約,再將衣物放置在智慧傳動衣架上。之后,泰笛的物流團隊會在路過無人洗衣店時進店取送衣物。對于未來百家無人洗衣店的選址,泰笛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將主要布局在與用戶距離更近的社區(qū)周圍,同時選擇中高端社區(qū)。
無人零售概念提出至今,已經(jīng)涌現(xiàn)出了一大批試水者。小麥鋪曾提出三年打造3萬家門店,簡24也計劃一年內(nèi)開逾百家店。無論是哪一種模式,無人零售尚待規(guī)模化復(fù)制。
泰笛相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,自去年在亞馬遜推出無人便利店之后,泰笛將建設(shè)無人洗衣店提上日程。由于無人洗衣店所應(yīng)用的技術(shù)都為泰笛自主研發(fā),經(jīng)過反復(fù)的試驗和調(diào)試之后于今年11月推出,無人洗衣店開設(shè)的目的是給消費者提供更便利的服務(wù)和體驗。
對于泰笛布局無人洗衣店,中國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O分析師陳禮騰表示,實體店是O2O獲取新客流量的渠道之一,同時,便利的用戶體驗,有利于提升消費者的使用黏性。無人模式能降低人力成本提升運營效率,尤其在無人門店大規(guī)模經(jīng)營之后,能夠更加降本提效。(記者 吳文治 王維祎)
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