從市場(chǎng)供給看，今年避暑旅游產(chǎn)品的選擇性進(jìn)一步擴(kuò)圍，為了更好地滿足老年群體日益多樣化的出游需求，多家旅行社暑期推出了私人定制產(chǎn)品。專家表示，避暑旅游僅僅有涼爽適宜的氣候是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要更加豐富、具有較高吸引力的避暑旅游產(chǎn)品，以及較高的旅游服務(wù)質(zhì)量——

近一段時(shí)間以來(lái)，全國(guó)多地“炎值”居高不下，高溫暑期催生出火熱的避暑旅游市場(chǎng)，“哪兒涼快奔哪兒去”成為越來(lái)越多游客的選擇。

據(jù)中國(guó)旅游研究院等單位發(fā)布的《2018年中國(guó)避暑旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)預(yù)測(cè)，在今年超過(guò)50億人次國(guó)內(nèi)旅游者中，7月份和8月份旅游人數(shù)將達(dá)10億人次，占全年游客數(shù)量的五分之一。其中，避暑旅游規(guī)模預(yù)計(jì)占一半，約5億人次。《報(bào)告》稱，這一數(shù)字將使中國(guó)成為全球最大的避暑旅游市場(chǎng)。

今年3月份，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確提出大力開(kāi)發(fā)避暑旅游產(chǎn)品，推動(dòng)建設(shè)一批避暑度假目的地。避暑旅游正在成為值得地方精耕細(xì)作，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)。

“火爐”居民避暑游

《報(bào)告》顯示，除了武漢，重慶、西安、長(zhǎng)沙、南昌等“火爐”城市避暑旅游產(chǎn)品網(wǎng)上預(yù)訂增長(zhǎng)最快，增幅超過(guò)100%，“火爐”城市居民整體出游意愿達(dá)82.1%，避暑旅游市場(chǎng)需求進(jìn)一步增加。

截至7月份，有來(lái)自385個(gè)城市的旅游者通過(guò)攜程客戶端等報(bào)名預(yù)訂暑期各類旅游產(chǎn)品。其中，超過(guò)50%游客選擇具備避暑屬性的目的地或旅游度假產(chǎn)品，主要包括海濱、山地、草原、濕地湖泊，以及城市周邊鄉(xiāng)村避暑幾大類型。

據(jù)了解，與“火爐”城市相對(duì)應(yīng)，云南、貴州、甘肅、青海、山東、內(nèi)蒙古等地成為熱門(mén)避暑旅游目的地。這些地方除了具備氣溫上的優(yōu)勢(shì)，在旅游資源豐富性、交通運(yùn)力、酒店接待能力等方面也處于優(yōu)勢(shì)地位。

從市場(chǎng)供給看，今年避暑旅游產(chǎn)品的選擇性進(jìn)一步擴(kuò)圍。神舟國(guó)旅工作人員告訴記者：“暑期是一年中旅行人數(shù)最多、價(jià)格相對(duì)較高的時(shí)期。由于南方雨水較多，天氣炎熱，游客一般會(huì)選擇往北邊或西北方向避暑出行，比如甘肅、內(nèi)蒙古、東北等地區(qū)，這些地方旅游線路十分成熟，旅行社有豐富的產(chǎn)品選擇。”

湖北大學(xué)鄉(xiāng)村旅游研究中心主任李志飛認(rèn)為，避暑旅游是近幾年興起的旅游方式，之前人們更愿意在春秋季節(jié)出去踏青、賞景等，隨著人們生活水平的提高，暑期避暑出行逐漸興起，帶來(lái)了旅游經(jīng)濟(jì)升值。

據(jù)中國(guó)旅游研究院避暑旅游課題組綜合測(cè)算，夏季避暑旅游的3個(gè)主要市場(chǎng)群體為“老年人、學(xué)生及教師、高溫城市居民”，潛在有效避暑需求人口約為3億。按2017年全國(guó)人均每次旅游1000元左右消費(fèi)水平測(cè)算，避暑旅游市場(chǎng)規(guī)模約為3000億元。按4倍至5倍乘數(shù)效應(yīng)，將為目的地城市帶來(lái)1.2萬(wàn)億元至1.5萬(wàn)億元左右綜合經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，這會(huì)轉(zhuǎn)化為就業(yè)和居民收入的增長(zhǎng)。

“銀發(fā)家庭”出游成時(shí)尚

相關(guān)專業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人是避暑旅游的一個(gè)重要市場(chǎng)主體。76.1%的老年受訪者表示，有強(qiáng)烈的避暑出游意愿，超過(guò)4成受訪者選擇跟團(tuán)游，成為老年群體出行首選，其次是自助游，占29.3%。

為了更好地滿足老年群體日益多樣化的出游需求，保證旅行質(zhì)量，多家旅行社工作人員表示，暑期特別推出了私人定制產(chǎn)品，可制定專門(mén)適合老年人出游的線路安排。

在避暑出游的人群中，親子游、周邊游成為一種主流選擇。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，來(lái)自北京的洪女士打算近期帶著自己女兒去古北水鎮(zhèn)和承德避暑山莊旅游。她表示，受周圍人影響，她也擔(dān)心受高溫影響，因此將原計(jì)劃的“網(wǎng)紅城市”重慶改為周邊游。“周邊游方便，可以趁周末時(shí)間帶女兒去放松心情，既方便又省心。”洪女士說(shuō)。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，51.2%的受訪者選擇周邊游，由于本地及周邊省市不乏一些避暑納涼去處，“上班族”父母無(wú)須請(qǐng)假即可在周末陪孩子出游避暑，2小時(shí)至4小時(shí)車程自駕游套餐受到大多數(shù)親子家庭青睞。攜程周邊游平臺(tái)熱門(mén)避暑“景點(diǎn)+酒店”線路訂單增幅超過(guò)50%，特別是適合避暑的度假酒店與水上樂(lè)園、漂流、濱海沙灘、古鎮(zhèn)鄉(xiāng)村組合，以及提供親子特惠的產(chǎn)品，預(yù)訂人氣最高。

李志飛表示，避暑旅游中“銀發(fā)群體”一般消費(fèi)水平不高，但在旅游目的地停留時(shí)間較長(zhǎng);家庭出行人群停留時(shí)間較短，在避暑的同時(shí)，更加注重游玩過(guò)程中的體驗(yàn)，人均消費(fèi)水平相對(duì)較高。因此，避暑旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這兩個(gè)市場(chǎng)，推出更有針對(duì)性、深度化的旅游產(chǎn)品，以滿足不同的市場(chǎng)需求。

深度游市場(chǎng)前景廣

《報(bào)告》顯示，基于氣候適宜性、旅游產(chǎn)品支撐、避暑旅游品牌形象與宣傳、旅游要素服務(wù)、旅游公共服務(wù)、游客忠誠(chéng)度等6項(xiàng)指標(biāo)，游客對(duì)全國(guó)70個(gè)避暑旅游城市綜合評(píng)價(jià)指數(shù)為7.91分(滿分10分)，結(jié)果總體滿意。

不過(guò)，從細(xì)分指標(biāo)來(lái)看，氣候適宜性指標(biāo)評(píng)價(jià)指數(shù)為8.43分，領(lǐng)先于其他指標(biāo)，旅游產(chǎn)品支撐評(píng)價(jià)指數(shù)相對(duì)較低。隨著“深度游”“體驗(yàn)游”不斷發(fā)展，游客對(duì)旅游產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)深層次、多元化、個(gè)性化特點(diǎn)。

專家認(rèn)為，避暑旅游市場(chǎng)前景廣闊，游客出游需求大，目的地?zé)崆楦?。但不可否認(rèn)，當(dāng)前避暑旅游還存在一些問(wèn)題，如果解決不好，會(huì)讓游客滿意度達(dá)到峰值后持續(xù)下降。由于夏季氣候宜人地區(qū)多為山區(qū)或者海濱、草原，除了知名核心景點(diǎn)外，這些地方容易出現(xiàn)配套交通、住宿等資源和基礎(chǔ)設(shè)施供給不足的情況;現(xiàn)有知名旅游目的地存在游客嚴(yán)重過(guò)載問(wèn)題，超過(guò)自然環(huán)境和相應(yīng)配套設(shè)施最大承載力，游客滿意度自然就會(huì)大幅度下降。此外，避暑旅游是一種季節(jié)性很強(qiáng)的旅游方式，不少景區(qū)一年中面臨著9個(gè)月的閑置期，這會(huì)使得成本太高，投資短期內(nèi)難以收回。

專家表示，避暑旅游首先是旅游，僅僅有涼爽適宜的氣候是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有更加豐富、具有較高吸引力的避暑旅游產(chǎn)品，以及較高的旅游服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)。只有做到這些，才能在日益激烈的避暑旅游市場(chǎng)角逐中贏得更廣闊的未來(lái)。(張 雪)