近九成人認(rèn)為APP過度采集信息

市消協(xié)呼吁盡快出臺(tái)《個(gè)人信息保護(hù)法》

41.16%的人在安裝或使用手機(jī)APP之前從來不看授權(quán)須知;被手機(jī)APP采集最多的個(gè)人信息是聯(lián)系方式。昨天，市消協(xié)發(fā)布手機(jī)APP個(gè)人信息安全調(diào)查報(bào)告，調(diào)查顯示，有89.62%的人認(rèn)為手機(jī)APP存在過度采集個(gè)人信息。

擔(dān)心身份證銀行賬號(hào)泄露

隨著智能手機(jī)的普及，各種手機(jī)APP呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。部分手機(jī)APP過度收集、違規(guī)使用個(gè)人信息，導(dǎo)致大量個(gè)人隱私信息泄露或被竊取，甚至引發(fā)各種信息詐騙等刑事案件。市消協(xié)委托北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)研究院開展本次手機(jī)APP個(gè)人信息安全調(diào)查活動(dòng)，共收到有效調(diào)查問卷3380份。

調(diào)查結(jié)果顯示，89.62%的人認(rèn)為手機(jī)APP存在過度采集個(gè)人信息，79.23%的人認(rèn)為手機(jī)APP上的個(gè)人信息不安全，41.16%的人在安裝或使用手機(jī)APP前從來不看授權(quán)須知。安裝手機(jī)APP類型排在前三位的分別是購物、餐飲和音樂，而被手機(jī)APP采集最多的個(gè)人信息依次是聯(lián)系方式、姓名和頭像，被調(diào)查者最擔(dān)心被采集的個(gè)人信息是身份證號(hào)和銀行賬號(hào)，最擔(dān)心出現(xiàn)的問題是個(gè)人信息被販賣或交換給第三方以及被利用從事詐騙和竊取活動(dòng)。

個(gè)人信息被泄露后，選擇向消協(xié)或通信管理局等部門投訴的僅占35.00%，選擇“自認(rèn)倒霉”的占26.54%。

呼吁加快個(gè)人信息保護(hù)立法

對(duì)于造成手機(jī)APP個(gè)人信息安全問題的原因，71.54%的人認(rèn)為是相關(guān)法律不健全，69.62%的人認(rèn)為是相關(guān)監(jiān)管不到位，67.31%的人認(rèn)為是行業(yè)缺乏自律。

本次調(diào)查還對(duì)2017年手機(jī)APP個(gè)人信息安全輿情信息進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)和匯總分析。輿情數(shù)據(jù)顯示，去年輿論關(guān)注的手機(jī)APP個(gè)人信息安全熱點(diǎn)問題，主要集中在過度采集個(gè)人信息、信息被泄露或竊取、推送商業(yè)廣告、遭受錢財(cái)損失及耗費(fèi)手機(jī)資源五個(gè)方面。實(shí)際上，手機(jī)APP軟件過度采集個(gè)人信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要源頭之一。

對(duì)此，市消協(xié)建議加快個(gè)人信息保護(hù)專門立法，呼吁有關(guān)部門盡快出臺(tái)專門的《個(gè)人信息保護(hù)法》及有關(guān)法律解釋，明確把手機(jī)APP等新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的個(gè)人信息納入法律保護(hù)。同時(shí)，也提醒消費(fèi)者在使用手機(jī)APP時(shí)要小心謹(jǐn)慎，不輕易同意APP獲取個(gè)人信息權(quán)限，不輕易使用手機(jī)APP支付軟件，盡量避免在不熟悉的手機(jī)APP上輸入銀行賬號(hào)及密碼等重要個(gè)人信息。一旦個(gè)人信息遭到侵害，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)依法維權(quán)，及時(shí)向有關(guān)部門投訴舉報(bào)。記者 陳琳