隱私不能和廢舊手機一塊賣了

換下來的手機怎么辦?這一直是個難以解決的問題。想要賣掉，卻擔心賣出去后隱私安全得不到保障。想賣給正規(guī)回收企業(yè)，卻又不知道哪些才是正規(guī)企業(yè)。

4月3日，北京市發(fā)改委公布了首批13家廢棄電器電子產(chǎn)品新型回收利用體系建設試點單位，其中的多家企業(yè)都有回收手機的業(yè)務。通過這些企業(yè)，市民可以把更新?lián)Q代下來的手機等電子產(chǎn)品放心賣掉。首批名單公布后，通過這些企業(yè)賣掉廢舊手機是否方便又是否安全呢?記者進行了調(diào)查。

一堆舊手機 人人壓箱底

如果說上世紀九十年代的“大哥大”手機只是少數(shù)人擁有的話，進入新世紀以后，手機已經(jīng)人手一部，甚至一人幾部。自從智能手機普及之后，最近十多年來，手機用戶更換新機的頻率越來越高。

家住廣安門外的市民小張，前不久趁著家里裝修的機會，徹底收拾了房間。從床底下的大箱子里，他找出了曾用過的所有手機。從最早的諾基亞直板手機，到2003年的三星翻蓋彩屏手機，再到2007年的滑蓋手機，以至后來3G、4G手機。自從智能手機出現(xiàn)后，小張換手機的頻率越來越高，HTC、索尼、蘋果、三星，他幾乎都用過。

每一個手機，都是一段記憶。小張是個細心的人，每個舊手機都用一個透明塑料袋裝好。這次找出來，充上電，很多手機還能開機，里面還存著當年舍不得刪的短信，以及老朋友們早已不用的舊手機號。

他沒賣過舊手機，但并非不想賣掉。“換新手機的時候，其實舊手機還挺值錢的。”小張說，每次去手機專賣店買新手機，門口的黃牛都問他“舊手機賣不賣”，短信、微信記錄都可以通過在線存儲，不需要像過去那樣為了留下短信而留下手機，但小張還是沒有賣掉，他覺得不安全。“會不會賣掉之后，像那些港臺明星修電腦一樣，個人隱私被復制出來，放到網(wǎng)上讓人笑話呢?”

小張家附近有一座大型超市。在洗漱用品貨架旁，電視廣告不停地播放著“賣賣賣手機，就找愛回收”。愛回收是一家網(wǎng)絡在線回收手機的企業(yè)。每次逛超市，小張幾乎都被這種廣告音洗腦，回家之后腦子里還是那句廣告詞，幾乎能跟著曲調(diào)唱出來。他也動了心思：“要不就上網(wǎng)，把舊手機賣掉吧。”

“以舊換新” 手機回收新途徑

廢舊手機回收，既涉及隱私安全問題，也涉及環(huán)境保護問題。知名智能手機生產(chǎn)商蘋果公司每年都會發(fā)布英文版年度環(huán)境責任報告。在2017年度報告中，蘋果公司提到，每十萬部蘋果iPhone6手機，都可能回收出1900公斤鋁、800公斤銅、0.3公斤黃金、7公斤銀、55公斤錫等多種材料。

蘋果公司提供以舊換新的業(yè)務，不過舊手機的折價，僅限于在蘋果店購置新款蘋果手機。類似的，小米公司也是這樣的模式。在北京市發(fā)改委公布的13家回收企業(yè)中，就包括了小米公司。

根據(jù)公示的回收步驟，記者登錄小米公司官方網(wǎng)站，有一處“以舊換新”頁面，點擊進入后，可以對廢舊的手機、平板電腦、筆記本電腦進行估價。記者點擊選擇了一款蘋果iPhone6手機，存儲容量為16G，渠道為大陸國行。在填選了設備外觀情況后，回收預估價為635元。平板電腦、筆記本電腦的回收也類似，根據(jù)型號、使用情況等估價。

預估價的支付方式為“換新現(xiàn)金券”，也就是只能用此券購買小米的手機、平板電腦、筆記本電腦等產(chǎn)品，不能購買其他品牌產(chǎn)品，也不能換成現(xiàn)金。

更多的回收企業(yè)，則提供舊手機直接賣掉換現(xiàn)金的服務，而非折價購買新機。前面提到的在超市中做廣告的“愛回收”公司，記者在其官方網(wǎng)站上登錄查詢，發(fā)現(xiàn)同款同樣使用程度的iPhone6手機，價格同樣是635元，但可以直接給付現(xiàn)金。

正規(guī)回收不會泄露隱私

對于很多消費者來說，舊手機能賣出多少錢并不是最重要的事情，能不能安全地賣掉才是最重要的。根據(jù)北京市發(fā)改委的公告，2017年市發(fā)改委會同市城市管理委、市商務委、市經(jīng)信委啟動本市廢棄電器電子產(chǎn)品新型回收利用體系試點建設，并面向社會征集廢棄電子產(chǎn)品回收試點，本次公布的13家試點就是其中具有一定代表性的企業(yè)。

對于13家試點企業(yè)，記者逐一聯(lián)絡查詢，其中有一些并無手機回收業(yè)務。比如格力電器門店，只有舊空調(diào)的回收以舊換新業(yè)務，并不涉及手機。朝陽區(qū)勁松街道的“綠馨小屋”，以處理廢舊衣物、報紙等為主，也沒有回收電子產(chǎn)品的業(yè)務。

13家企業(yè)當中，可以回收手機的一些企業(yè)對記者表示，北京市發(fā)改委的名單公布后，打電話咨詢的用戶明顯增多。雖然回收的數(shù)量還沒有明顯提升，但未來幾周就會出現(xiàn)增長。一家企業(yè)說，最近一年來，回收手機的數(shù)量已經(jīng)逐月增長。

記者電話聯(lián)系了13家企業(yè)中的“易回購”公司，這是一家來自深圳的公司。工作人員告訴記者，用戶登錄網(wǎng)站或者手機客戶端，可以在線預估要賣掉的手機價格。這種模式，與其他網(wǎng)絡回收方式類似。

預估成功后，用戶通過快遞把手機寄往公司，快遞費由公司支付。收到手機后的當天或者次日，公司會對手機的型號、品相進行確認。只要手機的情況與網(wǎng)絡預估相同，公司就會通過微信立即向用戶支付貨款。

對于安全問題，工作人員表示，建議用戶在寄出手機之前，只用系統(tǒng)自帶的恢復出廠設置功能，這樣可以徹底清除手機內(nèi)的個人隱私信息。在收到手機之后，公司的技術部門也會再次通過技術手段，確保徹底清除手機中的個人信息。（李嘉瑞）