面對(duì)“求職大咖”,外企面試官出了道面試題
請(qǐng)用四個(gè)動(dòng)物代表自己,求職者咋回答的?
現(xiàn)如今,大型企業(yè)在進(jìn)行人才招聘時(shí)都會(huì)靈活運(yùn)用各類心理學(xué)投射技術(shù)和方法,例如九型人格測(cè)試、性格分析等。
這些心理學(xué)技術(shù)是如何應(yīng)用的,心理學(xué)技術(shù)在認(rèn)識(shí)招聘員工中的作用有多大?
本期求職故事會(huì),講述的是一名外企面試官在招聘一名“求職大咖”時(shí)在無法于比較短的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)對(duì)方所表達(dá)的真?zhèn)螘r(shí),巧妙地采用了心理學(xué)性格分析技術(shù),最終確認(rèn)了“求職大咖”所訴為真。
奇特:遇到了一個(gè)“高管求職者”
董雪飛在沈陽一家金融行業(yè)的外企做營業(yè)處經(jīng)理,負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作,在這家企業(yè)工作了十多年了。因?yàn)橛行睦韺W(xué)的專業(yè)背景,董雪飛在面試應(yīng)聘者時(shí)會(huì)采用一些心理學(xué)的投射技術(shù),目的是增加對(duì)應(yīng)聘者的深入了解。
一周前,董雪飛遇到了一個(gè)優(yōu)秀的求職者。他45歲,此前在一家國有企業(yè)中做了二十五年的全國性的銷售總監(jiān),帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)有二千多人。
“我的收入還是不錯(cuò)的,每年一百萬年薪吧。”“我?guī)У膱F(tuán)隊(duì)有近千人,是全國性的。”“我想選擇一個(gè)可以工作到老,有價(jià)值的行業(yè),所以想到你們這樣的朝陽產(chǎn)業(yè)重新創(chuàng)業(yè)。”這個(gè)求職者說。
難題:如何盡快確認(rèn)求職者所說是真是假
董雪飛在接受記者采訪時(shí)說:“他應(yīng)聘的職務(wù)在我們公司很重要的,他要帶的是公司內(nèi)的一個(gè)200人團(tuán)隊(duì)。這個(gè)職務(wù)我們企業(yè)老板很重視。我的任務(wù)是確認(rèn)他所說的內(nèi)容的真實(shí)性,因?yàn)橛泻芏嗲舐氄?,尤其是以前做過高管(負(fù)責(zé)招聘過員工的高管)在應(yīng)聘新工作時(shí)有掩飾。”
董雪飛這次面試是第三關(guān),如果他通過了,最后一關(guān)就是企業(yè)老板。
董雪飛已經(jīng)問了這個(gè)求職者10幾個(gè)問題,也包括企業(yè)自己開發(fā)的量表性向測(cè)試,從應(yīng)聘者的經(jīng)歷和能力來看,企業(yè)這個(gè)職務(wù)很適合他。但是怎么能確認(rèn)他所說的是真是假呢?
妙招:請(qǐng)用四個(gè)動(dòng)物代表你自己
“請(qǐng)用四個(gè)動(dòng)物代表你自己”。董雪飛問求職者。
面對(duì)這個(gè)提問,求職者微笑了一下,認(rèn)真地想了一會(huì):“狗、鷹、老虎、大鵬鳥”。
端詳著這個(gè)求職者,思考著這四個(gè)動(dòng)物,董雪飛突然對(duì)求職者說:“好了,我們會(huì)盡快通知你,我們企業(yè)老總會(huì)和您見面。我的面試結(jié)束了。”
董雪飛說,動(dòng)物最能代表人的性格特點(diǎn),“用四個(gè)動(dòng)物代表你自己”可以大致了解這個(gè)人的性格總體特點(diǎn)。狗的特點(diǎn)是忠誠,驗(yàn)證了他在原企業(yè)工作二十五年的事實(shí)。鷹的特點(diǎn)是獨(dú)立性和創(chuàng)造性,他不甘于現(xiàn)狀,敢創(chuàng)新,從國企到我們這家對(duì)他來說比較陌生的新行業(yè),這是鷹的特點(diǎn)。老虎的特點(diǎn)是勇敢,有力量,可以大致驗(yàn)證他獨(dú)立帶兩千人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事實(shí)。大鵬鳥的特點(diǎn)是精神的貴族,追求成就。董雪飛說,總體評(píng)價(jià)再加上此前的十幾個(gè)問題可以初步判斷他所說的基本屬實(shí)。
解析:求職者的真誠、真實(shí)就是最大的優(yōu)勢(shì)
董雪飛說,心理學(xué)技術(shù)在認(rèn)識(shí)招聘員工中的作用越來越大,可以多維度地了解一個(gè)人。而求職者對(duì)心理學(xué)并不排斥,反而很放松,愿意配合面試官。
“把應(yīng)聘者最真實(shí)的一面呈現(xiàn)出來,我們不怕員工有缺點(diǎn),我們有強(qiáng)大的培訓(xùn)隊(duì)伍。”
“求職者總是因?yàn)楦鞣N原因掩飾自己,其實(shí)越掩飾就越難以自圓其說。真誠、真實(shí)足以打動(dòng)面試官。”
“有部分求職者對(duì)心理學(xué)技術(shù)有恐懼心理,其實(shí)心理學(xué)技術(shù)在人才測(cè)評(píng)不會(huì)完全替代認(rèn)識(shí)決策,只會(huì)是一種參考手段。”董雪飛說。
沈陽晚報(bào)、沈報(bào)融媒主任記者 吳強(qiáng)
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