烏航再回應“空姐試吃飛機餐”：娛樂擺拍試吃違規(guī)

今日凌晨，烏魯木齊航空有限責任公司再次就“空姐吃多份乘客剩余飛機餐”事件發(fā)布公告。公告稱，該乘務員在工作期間，出于娛樂心態(tài)擺拍試吃一排剩余餐食并自行將視頻上傳社交媒體，違反了《烏魯木齊航空客艙乘務員管理規(guī)定》。

視頻顯示該空姐身著烏魯木齊航空公司空姐制服?！∫曨l截圖

近來網(wǎng)上流傳一段“空姐試吃整排乘客飛機餐”視頻，引發(fā)熱議。烏魯木齊航空有限責任公司7日證實，確認視頻中的空姐為烏魯木齊航空公司乘務員。針對該名員工的違規(guī)行為，公司已按照管理規(guī)定給予其停飛調(diào)查處分。此外，公司內(nèi)部還安排了全面排查，確保乘務組執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行餐食處置流程，避免類似情況再次發(fā)生。

今日凌晨，烏魯木齊航空有限責任公司官方微博再次發(fā)布公告，對該事件進一步解答。

針對“為何要對當事乘務員進行停飛調(diào)查”話題，公告稱，根據(jù)視頻顯示并進一步核實，該乘務員在工作期間，出于娛樂心態(tài)擺拍試吃一排剩余餐食并自行將視頻上傳社交媒體，此舉違反了《烏魯木齊航空客艙乘務員管理規(guī)定》。遵守行業(yè)規(guī)范是對職業(yè)人的基本要求，對此事件給廣大旅客造成的困擾深表歉意。

公告還進一步解釋了“航空餐食的保質(zhì)期是多久?”“烏魯木齊航空是如何配發(fā)航空餐食的?”等問題。公告稱，烏魯木齊航空一般按照航班截載前旅客實際人數(shù)+3份的量進行配餐，以滿足旅客的餐食需求，但在日常飛行中，也確實會出現(xiàn)部分旅客選擇不用餐而導致出現(xiàn)餐食富余。此外，對機組人員也會配備足份的機組工作餐。

公告指出，烏魯木齊航空將深刻總結(jié)此事件所反映出的問題，嚴格遵守《航空食品規(guī)范》 ，保障航空食品安全，并加強動態(tài)配餐的科學管理，減少浪費。同時，也會加強客艙乘務員的職業(yè)道德與行為規(guī)范管理。