黃瓜絲里面吃出牙簽 滿園春餅店給客人免單

黃瓜絲里面竟然出現(xiàn)了牙簽?2018年9月25日，王女士和朋友一起來(lái)到滿園春餅(李滄萬(wàn)達(dá)店)用餐，過(guò)程中發(fā)現(xiàn)黃瓜絲里面有一根牙簽，這讓在場(chǎng)人感到十分驚訝，店內(nèi)工作人員最終給免單。該店負(fù)責(zé)人閆經(jīng)理告訴信網(wǎng)(0532—80889431)，配菜里面出現(xiàn)的牙簽確實(shí)是他們的失誤，但當(dāng)天已經(jīng)為王女士做了免單，如果賠償，可以就這盤配菜的價(jià)格做十倍賠償。

2018年9月25日傍晚5點(diǎn)左右，王女士同朋友來(lái)到滿園春餅(李滄萬(wàn)達(dá)店)就餐，點(diǎn)了幾個(gè)菜，還有一盤春餅。在就餐過(guò)程中，因春餅配菜不夠，王女士又點(diǎn)了黃瓜絲和蔥絲各一份。配菜上來(lái)后，吃了幾口，卻發(fā)現(xiàn)黃瓜絲里面有一根牙簽。

“服務(wù)員開(kāi)始要把菜端走，重新?lián)Q一盤，我沒(méi)有接受。”王女士看到這情況，全然沒(méi)有了吃飯的心情，叫負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)處理，卻被告知負(fù)責(zé)人去北京出差，不能出面。打了兩通電話，也沒(méi)有給出一個(gè)明確的處理方案，最終又說(shuō)要免單。

信網(wǎng)從王女士口中還了解到，一位廚師長(zhǎng)過(guò)來(lái)道歉并解釋稱這根牙簽是之前的一個(gè)菜品用來(lái)做造型用的。這樣的說(shuō)法令她感到半信半疑，牙簽是否已經(jīng)被人使用過(guò)無(wú)從可知，萬(wàn)一對(duì)身體產(chǎn)生不良影響更是令人擔(dān)憂。且王女士認(rèn)為，店家出現(xiàn)的這種問(wèn)題涉及食品安全衛(wèi)生，應(yīng)該引起重視，她提出希望店家給予3倍經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊蟆?/p>

滿園春餅(李滄萬(wàn)達(dá)店)負(fù)責(zé)人閆經(jīng)理表示，菜品里面有牙簽確實(shí)是他們的工作失誤，因?yàn)閺N房緊挨涼菜操作臺(tái)，牙簽是涼菜做造型使用的，廚房人員不小心才使牙簽掉落進(jìn)配菜里。當(dāng)天晚上，廚師長(zhǎng)及服務(wù)人員已經(jīng)向該顧客道歉，并就如何處理征求過(guò)顧客的意見(jiàn)，但該顧客當(dāng)時(shí)并沒(méi)有明確給出意見(jiàn)，最終工作人員為其免單，她沒(méi)有拒絕。

閆經(jīng)理解釋稱，一盤黃瓜絲的售價(jià)為2元，如果顧客想要賠償，他們可以按照10倍或者20倍進(jìn)行賠償，但若果顧客還有其他要求，雙方還需要進(jìn)一步溝通。 信網(wǎng)全媒體記者 叢黎