老人乘坐公交迷路 工作人員網(wǎng)絡(luò)檢索幫找到家

人上了年紀，常會有記憶力下降，甚至有認不清回家路的狀況發(fā)生。日前，一名老人在乘坐公交車時就忘記了回家的路，多虧公交車上細心的工作人員幫老人找到了家。

老人忘記回家路 駕駛員將老人帶回總站

9月6日15時，一輛131路公交車行駛至李村公園站時，上來一位老人，衣著整潔并無異常，但是上車未打卡繳費，駕駛員常東山提醒老人打卡，老人沒有回應(yīng)，常東山考慮到老人可能是忘記攜帶老年乘車卡，便沒有再詢問，提醒老人后面有座位后，常東山就投入運行了。據(jù)監(jiān)控顯示，15時11分左右，老人向車上乘客問路，細心的乘客發(fā)現(xiàn)老人說不清自己在哪下車，懷疑老人可能是走丟了，便跟駕駛員常東山反映了情況，常東山在了解了情況后，決定將老人拉回總站幫她找找家人。

一路上，常東山不敢放松，怕老人下錯站走丟，每次等紅綠燈的時候都通過后視鏡觀望老人。回到總站后，駕駛員常東山來到老人跟前，想再次確認一下老人的信息，耐心詢問老人知不知道家在哪，有沒有手機，幾句話過后，得知老人沒有手機，聯(lián)系不到家人。

工作人員通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系到老人所在社區(qū)

經(jīng)過一路旅途，老人已有些疲憊，說話逐漸含糊不清，意識也有些模糊。工作人員趕緊拿了一瓶水，讓休息一下。十幾分鐘后，老人的意識逐漸清醒，說自己住在徐家，叫李淑玉(音譯)，有三個兒子，現(xiàn)在是獨居。根據(jù)老人提供的信息，李滄巴士第二分公司的票務(wù)員逄麗麗，通過百度查到老人所在社區(qū)的電話，幾經(jīng)周折才聯(lián)系到了老人的兒子。

17:30左右，老人兒子劉先生急匆匆趕來，接到了老人，“感謝你們，如果沒有你們幫忙，真不知道老人去了哪里。”劉先生激動地說到。據(jù)劉先生了解，老人患小腦萎縮癥，很多事都記不清，說不明白，現(xiàn)在和自己住在一起。午后在兒子兒媳沒注意的情況下，自己出了門，家里人以為老人在屋里睡覺，并沒有發(fā)現(xiàn)老人出門。

老年人是龐大的群體，卻很容易被忽視，忙忙碌碌一輩子，在應(yīng)該安享晚年的時光里，我們能做的，就是守護好他們，子女們更耐心更細致，才能杜絕類似事件的發(fā)生。同時，李滄巴士工作人員呼吁廣大乘客，乘坐公交時，如果發(fā)現(xiàn)身邊有意識不清的老人時，請伸出援助之手，或向駕駛員反映情況。

信網(wǎng)全媒體記者 張孝鵬 通訊員 王正宇