資理財(cái)?shù)冉鹑陬?lèi)產(chǎn)品,即便是最高級(jí)別的III類(lèi)賬戶(hù)也沒(méi)有取現(xiàn)功能。
董希淼認(rèn)為,就具體業(yè)務(wù)而言,蘭州銀行此舉意義不大。“支付寶、微信本身就是捆綁銀行卡,如果要取現(xiàn),用銀行卡不是更直接?如果不想用銀行卡,無(wú)卡取現(xiàn)、刷臉取現(xiàn)也已經(jīng)日益普遍了。”
值得注意的是,在一些網(wǎng)友看來(lái),蘭州銀行此舉助于為消費(fèi)者提供便利。而在董希淼看來(lái),安全和便捷之間存在一定的底線(xiàn)。“輸入銀行卡密碼這個(gè)流程沒(méi)有了,只要輸入微信或者支付寶密碼就行了,掃碼取款業(yè)務(wù)會(huì)突破多方面的監(jiān)管規(guī)定,可能存在潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)。”(侯潤(rùn)芳)
■ 看點(diǎn)
蘭州銀行曾推靜脈取款
蘭州銀行再次因“創(chuàng)新”引發(fā)關(guān)注。實(shí)際上,蘭州銀行這些年確實(shí)頗有創(chuàng)新精神。
2013年9月10日,蘭州銀行全國(guó)首推“手指靜脈”存取款業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)具備無(wú)卡存取款、無(wú)需密碼、私密性高等優(yōu)勢(shì),方便了客戶(hù)。也就是說(shuō),動(dòng)動(dòng)手指就能取款,再不用擔(dān)心自己設(shè)置的六位密碼被盜。
2015年5月,蘭州銀行在全國(guó)首創(chuàng)“二維碼無(wú)卡取款”業(yè)務(wù)并上線(xiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作是,客戶(hù)在取錢(qián)時(shí)不需攜帶實(shí)體銀行卡,只需通過(guò)手機(jī)銀行中的“二維碼”菜單掃碼就可取款。
2015年12月,蘭州銀行推出ATM人臉存取款業(yè)務(wù),通過(guò)人臉圖像采集、人臉定位、活體驗(yàn)證、人臉識(shí)別預(yù)處理、記憶存儲(chǔ)和比對(duì)辨識(shí),達(dá)到甄別客戶(hù)身份信息,并對(duì)客戶(hù)注冊(cè)信息真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證的目的,最高準(zhǔn)確率可達(dá)到99.5%。(侯潤(rùn)芳)
■ 焦點(diǎn)
中小銀行壓力大打“擦邊球”
對(duì)于此次蘭州銀行新業(yè)務(wù)引發(fā)爭(zhēng)議一事,蘭州銀行領(lǐng)導(dǎo)接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,銀行雖然地處西部,但是一直勇于創(chuàng)新,為客戶(hù)提供更便捷的服務(wù)。對(duì)于此項(xiàng)被叫停的業(yè)務(wù)不方便多說(shuō)。
一位地方城商行行長(zhǎng)對(duì)新京報(bào)記者表示,蘭州銀行此舉的確解決了不少出門(mén)不帶現(xiàn)金和銀行卡人士的需求。對(duì)于一家小銀行來(lái)說(shuō),這樣的技術(shù)創(chuàng)新也投入了不少的人力財(cái)力。
他認(rèn)為,作為地方城商行目前生存環(huán)境日益惡劣,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,尤其是大、中型銀行以及阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在消費(fèi)金融發(fā)力的多重夾擊,中小銀行的蛋糕正在被瓜分。因此,小銀行一定要找到自己的定位,堅(jiān)持創(chuàng)新。
“因此,地方中小型城商行必須要?jiǎng)?chuàng)新,否則難以為繼”。他建議,對(duì)于蘭州銀行的這項(xiàng)掃碼取款業(yè)務(wù)不應(yīng)該簡(jiǎn)單叫停,而是應(yīng)該評(píng)估其技術(shù)是否過(guò)關(guān),到底有多大風(fēng)險(xiǎn),是否可承受等。如果風(fēng)險(xiǎn)可承受,就應(yīng)該鼓勵(lì)。事實(shí)上,在A(yíng)TM機(jī)取款的早期,監(jiān)管和業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為不安全,但是,招商銀行在充分評(píng)估之后,反而加大了日取款額度,隨后其零售市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。
據(jù)媒體報(bào)道,在2016年二季度第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模市場(chǎng)份額中,支付寶占比42.8%,財(cái)付通占比20%,二者已經(jīng)瓜分超六成的市場(chǎng)。
在嚴(yán)監(jiān)管和互聯(lián)網(wǎng)金融大發(fā)展的背景下,阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用豐富的線(xiàn)上場(chǎng)景在金融市場(chǎng)攻城略地,而大型商業(yè)銀行則已建立屬于自己的護(hù)城河,夾在中間的中小商業(yè)銀行面臨的生存壓力與日俱增。
因此,在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新成為不少中小銀行尋求突破的重要路徑。有些銀行在此過(guò)程中可能會(huì)行走在違規(guī)邊緣,打監(jiān)管的“擦邊球”。
除了蘭州銀行推出了二維碼無(wú)卡取款業(yè)務(wù)外,不少其他銀行也推出了類(lèi)似業(yè)務(wù)。如郵儲(chǔ)銀行、民生銀行、平安銀行等都已陸續(xù)推出二維碼轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。(侯潤(rùn)芳 金彧)
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