國慶中秋小長假尚未過半,即有大量網(wǎng)友投訴稱,使用高德地圖規(guī)劃路線時,原本顯示路徑和路況的界面被突如其來的滿屏廣告所遮擋,“非常耽誤事”。
隨后,記者打開高德地圖搜索路線和地點發(fā)現(xiàn),此前顯示路徑和路況的區(qū)域的確被大幅廣告遮蔽。其中,已經(jīng)跳出的廣告中,既有某品牌牛奶,也有某線上超市的促銷廣告。那么,高德為何要在如此重要的界面彈出廣告,其用廣告遮蔽路徑圖和路況圖的背后,會是怎樣的用意?
對此,行業(yè)專家認為,一方面,高德地圖用廣告遮擋路徑和路況顯示,是對其用戶體驗的最大破壞。“廣告可以放,但放在遮擋路線和路徑的區(qū)域,相當于割裂了地圖與用戶之間連接,因為用戶使用地圖導航應用,最基本的需求就是用來看路線和路況,而如今高德地圖將這么重要的、約占屏幕50%-70%區(qū)域的用來投放廣告,可以說是對用戶的最大不尊重”。另一方面,能致使高德不惜以遮擋路線路徑顯示的代價發(fā)布廣告,其背后則是高德變現(xiàn)壓力所致。
自被阿里收編后,高德地圖的處境每況日下,不僅高德地圖的創(chuàng)始人成從武被掃地出門,讓高德失去核心靈魂,而且,從獨立平臺到歸屬阿里,高德地圖的存在感也日漸稀薄。在業(yè)內(nèi)人士看來,高德地圖此番上演的用大幅廣告遮擋路徑路況界面的一幕,只是高德被迫和急于變現(xiàn)的開始。“阿里不會白養(yǎng)一個‘外人’,要能掙錢才可能受到阿里的待見”,該業(yè)內(nèi)人士直言,高德地圖作為傳統(tǒng)圖商,其在移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能時代一直處于落伍和被動的局勢。在PC互聯(lián)網(wǎng)朝移動互聯(lián)網(wǎng)的轉型期,高德不僅掉隊,而且走到了被阿里收購的地步。而如今人工智能時代的到來,高德也遲遲沒有相應的舉措出臺。
“全是變現(xiàn)壓力惹的禍”,該業(yè)內(nèi)人士分析稱,高德作為阿里的“孫子輩”公司,其既要為接管人俞永福創(chuàng)造業(yè)績,也要為大阿里提供真金白銀,然而,從高德的目前市場處境看,這兩個“重任”都難以勝任。這就使得高德在運營過程中壓力滿載,尤其是變現(xiàn)壓力。“高德有變現(xiàn)壓力可以理解,但是用大幅廣告遮擋路線路徑顯示區(qū)域,這種低速粗魯?shù)淖龇ㄖ苯幼尭叩略谟脩趔w驗上‘負分滾粗’了”,業(yè)內(nèi)人士認為,投放滿屏廣告遮擋重要區(qū)域正是高德變現(xiàn)壓力集中爆發(fā)的體現(xiàn),“否則,沒有誰會以犧牲用戶體驗為代價去商業(yè)化,一定是壓力太大,方才讓管理層因此利令智昏,在用戶頭上‘動土’”。來源:搜狐
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