刷臉過(guò)安檢成現(xiàn)實(shí),自11月8日起,鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)將正式推行“無(wú)紙化乘機(jī)”服務(wù)和人臉識(shí)別技術(shù),成為繼湖南、深圳等機(jī)場(chǎng)后全國(guó)首一批推行“無(wú)紙化乘機(jī)”服務(wù)和人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場(chǎng)。
近年來(lái),鄭州機(jī)場(chǎng)大力推進(jìn)“智慧機(jī)場(chǎng)”建設(shè),運(yùn)用“信息化+”發(fā)展理念,研發(fā)并大力推進(jìn)自助值機(jī)、微信值機(jī)、自助航班信息查詢、銀聯(lián)智能自助終端、多種支付方式等信息化便捷服務(wù),明顯提升了廣大旅客的體驗(yàn)感。今年前10個(gè)月,鄭州機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量再次突破2000萬(wàn)人次大關(guān),全國(guó)排名居第12位,目前日均發(fā)送旅客超過(guò)7萬(wàn)人次,此次推出的“無(wú)紙化乘機(jī)”服務(wù)和人臉識(shí)別技術(shù)是鄭州機(jī)場(chǎng)打造真情服務(wù)、信息化及智能化機(jī)場(chǎng)建設(shè)過(guò)程中的一項(xiàng)重大舉措。
“無(wú)紙化乘機(jī)”服務(wù)主要運(yùn)用旅客識(shí)別、電子驗(yàn)訖等信息化手段為旅客提供高效便捷的乘機(jī)服務(wù),解決了普通旅客“排隊(duì)辦票難”,“選座難”等一系列乘機(jī)難題,大大縮短了旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間。其“無(wú)紙化乘機(jī)”服務(wù)流程——輕松三步即可登機(jī)。第一步:登錄機(jī)場(chǎng)官方微信(微信搜索“河南省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)”)或航旅縱橫APP(手機(jī)百度“航旅縱橫”)。 第二步:通過(guò)機(jī)場(chǎng)官方微信或航旅縱橫APP辦理值機(jī)手續(xù),獲取電子登機(jī)牌(即值機(jī)二維碼)。持有電子登機(jī)牌的旅客可以在安檢待檢區(qū)或候機(jī)區(qū)補(bǔ)打登機(jī)牌。第三步:憑借個(gè)人身份證和電子登機(jī)牌完成安檢驗(yàn)證、登機(jī)口掃碼乘機(jī)及機(jī)艙門前二次復(fù)查。需要提醒的是,目前鄭州機(jī)場(chǎng)無(wú)紙化乘機(jī)服務(wù)僅支持鄭州始發(fā)國(guó)內(nèi)航班無(wú)托運(yùn)行李的普通旅客,有托運(yùn)行李、攜帶嬰兒、中轉(zhuǎn)聯(lián)程、無(wú)人陪伴及其他特殊旅客,請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)小時(shí)到鄭州機(jī)場(chǎng)相應(yīng)柜臺(tái)辦理紙質(zhì)登機(jī)牌和行李托運(yùn)手續(xù)。
使用人臉識(shí)別技術(shù)可以加強(qiáng)鄭州機(jī)場(chǎng)旅客的安全管理和有效識(shí)別,降低安全風(fēng)險(xiǎn),幫助機(jī)場(chǎng)工作人員快速、準(zhǔn)確的辨識(shí)旅客的身份信息,進(jìn)一步提升機(jī)場(chǎng)安全保障能力和旅客便捷通關(guān)效率。以往的流程是,安檢驗(yàn)證員要通過(guò)肉眼進(jìn)行旅客頭像和身份證上照片比對(duì),以確定是否為旅客本人;鄭州機(jī)場(chǎng)此次啟用人臉識(shí)別技術(shù)后,旅客在過(guò)安全檢查時(shí),采用人臉識(shí)別這一技術(shù)后,安檢驗(yàn)證員可利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行旅客本人頭像和身份證上照片比對(duì),完成驗(yàn)證,進(jìn)一步減少驗(yàn)證差錯(cuò)率,提高安檢驗(yàn)證速度。(河南交通廣播記者:楊光)
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