三鼎家政鄭州多家門店關(guān)門續(xù)：董事長發(fā)聲致歉

全國30個(gè)分部，百余家分公司，幾天之內(nèi)紛紛閉店關(guān)門。客戶、員工討要工資及余款的消息見諸報(bào)端，網(wǎng)上質(zhì)疑不斷。

一家成立于1998年，如今分部遍及全國的三鼎家政，緣何落到如此地步?

7月10日晚，河南商報(bào)記者獨(dú)家專訪到三鼎家政集團(tuán)公司總經(jīng)理、三鼎家政創(chuàng)始人之一任富明女士，她說，目前正在與投資方對(duì)接，即使再難，也會(huì)堅(jiān)持把這個(gè)20年的品牌做下去，欠員工及客戶的錢也會(huì)逐步還清。

【聲明】董事長發(fā)聲致歉：認(rèn)真反省 期待三鼎重生歸來

這幾天，關(guān)于三鼎家政閉店的消息鋪天蓋地，10日下午，三鼎家政集團(tuán)公司董事長任富強(qiáng)發(fā)布“澄清致歉信”：

從7月5日北京公司總經(jīng)理離職開始，已過去四天。這四天里看著自己曾經(jīng)奮斗過的公司紛紛關(guān)門，看著一個(gè)個(gè)曾經(jīng)的戰(zhàn)友離我而去，看著這家我一手創(chuàng)立的公司一步步沉淪。我和大家的心情一樣沉痛，這四天來我們不眠不休，我們用盡全部力量，但企業(yè)就像遇到了冰山的巨輪緩緩沉沒下去，一步一步走向了清算。

四天，96小時(shí)能做什么?我們重新組建了北京團(tuán)隊(duì)，希望能安撫員工。我們協(xié)調(diào)解決鄭州、西安、武漢、寧波、合肥等地團(tuán)隊(duì)希望安撫員工和客戶。我們組織了企業(yè)信用貸款，多方面籌措資金……可是這一切最后都成了泡影，在冰冷的現(xiàn)實(shí)面前一切努力都是那么的蒼白無力。

面對(duì)本次失敗、掙扎和痛苦，我會(huì)認(rèn)真反省，不拋棄不放棄，期待三鼎能夠重生歸來。

【回應(yīng)】三鼎家政緣何失敗?

創(chuàng)始人：資本落后了一步

1998年，這家成立于鄭州二七區(qū)的家政公司，靠著過硬的服務(wù)幾經(jīng)沉浮，一步步做大，在全國30個(gè)城市設(shè)立了上百家分公司。如今緣何落到如此地步?

10日晚間，任富明女士接受河南商報(bào)記者專訪時(shí)表示，2014年，三鼎家政的總部還設(shè)在鄭州，當(dāng)時(shí)只在9個(gè)城市設(shè)立了分公司，但發(fā)展已遇到瓶頸。

因不甘于此，希望能將本土企業(yè)做大，于是三鼎家政將總部遷至北京，并將鄭州三鼎家政服務(wù)公司更名為集團(tuán)公司，開始在全國20余個(gè)城市開設(shè)分公司，還嘗試上線O2O平臺(tái)，以更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)。

“互聯(lián)網(wǎng)加資本的運(yùn)作過程中，資本落后了一步。”任富明女士稱，“當(dāng)時(shí)我們就開始跟資本對(duì)接，但是跟資本對(duì)接就要求你自身要有一定的規(guī)模，擴(kuò)展規(guī)模推廣費(fèi)是不可避免的，這中間花了很多錢，但遲遲資本不進(jìn)來。再加上又低價(jià)辦卡，這時(shí)候公司的虧空就很大了。”

據(jù)任富明女士介紹，2017年12月份，公司部分經(jīng)營就已經(jīng)出現(xiàn)了緊張的情況，股東把房子抵押了幾百萬，但是員工工資高，服務(wù)售價(jià)卻低，于是越服務(wù)窟窿越大。就在他們與投資方對(duì)接時(shí)，又出現(xiàn)了問題，之前說好的6月底資本進(jìn)入，但又拖到了7月中旬，可是員工已經(jīng)堅(jiān)持不下去了，因?yàn)樗械甓际侨Y的直營店，緊接著就爆發(fā)了全國閉店問題。

【破與立】不會(huì)置客戶、員工于不顧 會(huì)把欠款逐步償清

任富明女士稱，企業(yè)出現(xiàn)如今的狀況，究其原因，不一而足，“但歸結(jié)為一句話，是死在了資本到來前。”

她說，近幾天公司已與資本對(duì)接，也在想各種辦法盡快解決問題。若沒有資金進(jìn)入，也不會(huì)置客戶、員工于不顧，還會(huì)小范圍繼續(xù)經(jīng)營，并會(huì)逐步償還員工、客戶的欠款。

任富強(qiáng)也表示，欠債還錢，天經(jīng)地義，沒有挪用公司錢款，更不會(huì)跑路，會(huì)坦然面對(duì)并配合相關(guān)政府機(jī)關(guān)的調(diào)查。

采訪最后，河南商報(bào)問道，如果能找到一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，回到幾年前，您還會(huì)快速擴(kuò)張嗎?

任富明女士說，如今家政行業(yè)正面臨前所未有的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)加持下，改變了很多。如果能回到2014年，還是選擇乘互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，做好北上廣江浙滬等地的公司，但不會(huì)迅速在全國擴(kuò)張了。(河南商報(bào)記者 程亞龍實(shí)習(xí)生 郝楠楠 張晶晶 張曉玲)