29日，昵稱(chēng)為“F1大男孩”的微博用戶(hù)發(fā)文稱(chēng)，自己使用的華為P9 Plus手機(jī)的藍(lán)牙跟汽車(chē)藍(lán)牙交互時(shí)長(zhǎng)期存在斷流、連接不暢等問(wèn)題，并稱(chēng)已向華為公司反饋大半年無(wú)人理。隨后，華為手機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)副總裁李小龍?jiān)谄鋫€(gè)人微博轉(zhuǎn)發(fā)該條微博，表示將對(duì)此事負(fù)責(zé)，推動(dòng)問(wèn)題盡快解決。

“F1大男孩”在微博中稱(chēng)，自己的華為P9 Plus升級(jí)為EMUI5系統(tǒng)后，時(shí)常出現(xiàn)手機(jī)藍(lán)牙無(wú)法與汽車(chē)藍(lán)牙正常連接、即便正常連接，也常無(wú)法用車(chē)輛播放器操控。而且最近新推出的EMUI8系統(tǒng)，也沒(méi)有對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行徹底解決，但手機(jī)出廠時(shí)搭載的EMUI4系統(tǒng)沒(méi)有這些問(wèn)題。

中國(guó)網(wǎng)科技注意到，“F1大男孩”指出，藍(lán)牙交互問(wèn)題與車(chē)輛沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)樗氖謾C(jī)與他名下的兩臺(tái)車(chē)交互時(shí)均存在這個(gè)問(wèn)題。此外，“F1大男孩”表示，自2018年1月發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，曾多次向華為工程師反映，至今也沒(méi)有得到有效解決。

值得注意的是，中國(guó)網(wǎng)科技搜索“華為手機(jī)跟車(chē)機(jī)出現(xiàn)藍(lán)牙交互問(wèn)題”的案列時(shí)，發(fā)現(xiàn)這并非個(gè)案。

有華為用戶(hù)發(fā)貼稱(chēng)，用手機(jī)藍(lán)牙聽(tīng)歌時(shí)，會(huì)每隔半分鐘出現(xiàn)斷流現(xiàn)象。而也有華為用戶(hù)在網(wǎng)上稱(chēng)，使用華為P20在連接車(chē)輛藍(lán)牙時(shí)，同樣也出現(xiàn)一次性連接不上車(chē)輛音樂(lè)播放器問(wèn)題。他起初還認(rèn)為是車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障，但用其他手機(jī)連接卻沒(méi)出現(xiàn)任何問(wèn)題。

“汽車(chē)與手機(jī)廠商會(huì)簽訂藍(lán)牙協(xié)議，來(lái)保障車(chē)機(jī)處于正常交互狀態(tài)，如果只有華為手機(jī)在連接時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，那從汽車(chē)廠商角度看，或與華為與車(chē)企簽署的藍(lán)牙協(xié)議有關(guān)。”一位資深汽車(chē)行業(yè)人士對(duì)中國(guó)網(wǎng)科技表示。

另外，中國(guó)網(wǎng)科技也向手機(jī)維修人士咨詢(xún)獲悉，手機(jī)藍(lán)牙連接出現(xiàn)問(wèn)題，有可能與產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷有一定關(guān)系。不過(guò)他告訴記者，目前華為這種情況還不能完全確定問(wèn)題根源，系統(tǒng)優(yōu)化方面也可能存在一定問(wèn)題。(記者 單征宇)