“難道跟寒潮來(lái)臨有關(guān)?今年‘雙12’為啥有點(diǎn)冷?”“雙12”來(lái)臨,揚(yáng)子晚報(bào)記者聽(tīng)到不少網(wǎng)友這樣吐槽。據(jù)來(lái)自江蘇省郵政管理局預(yù)計(jì),截至昨晚5點(diǎn),全省快遞攬收量和投遞量均為平時(shí)的2倍,而今年“雙11”當(dāng)天相應(yīng)數(shù)據(jù)則是平時(shí)的4倍。
“雙12”比“雙11”冷清了好多
“相比較于一個(gè)月前‘雙11’的熬夜搶購(gòu),這個(gè)‘雙12’的確冷清了好多。辦公室里不再處處可聞什么品牌促銷力度大,網(wǎng)友也不再曬買買買。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也有這樣的感覺(jué)。
據(jù)該中心統(tǒng)計(jì),今年“雙12”電商大促,除了淘寶、天貓、聚劃算、口碑、餓了么、盒馬鮮生、銀泰百貨等阿里系“陣營(yíng)”外,也有包括京東、拼多多、蘇寧、網(wǎng)易考拉、抖音在內(nèi)的近百家電商平臺(tái)“攪局”參與。但總體而言,今年“雙12”電商大促總體來(lái)看是偏冷淡,無(wú)論從廣告投放、促銷資源、品牌參與,還是用戶參與度、平臺(tái)重視度、媒體關(guān)注度等多項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看均不如往年,如同“寒潮”覆蓋全國(guó)一樣“遇冷”。
五大原因,讓“雙12”變得像雞肋
“第四季度是零售的黃金期,10月有國(guó)慶長(zhǎng)假,12月有圣誕節(jié)和年底大促,因此夾在中間的‘雙12’有點(diǎn)像雞肋。”據(jù)曹主任分析,究其原因,有如下幾點(diǎn):
第一,此前一個(gè)月內(nèi)就有“雙11”和“黑五(11月的第四個(gè)星期五)”兩大網(wǎng)購(gòu)節(jié)促銷攻勢(shì),讓不少消費(fèi)者無(wú)論在消費(fèi)預(yù)期、網(wǎng)購(gòu)沖動(dòng)情緒,還是財(cái)力支出方面,都已經(jīng)透支消耗了不少,多數(shù)消費(fèi)者在上一輪購(gòu)物狂潮后進(jìn)入休整和反思期,消費(fèi)熱情和預(yù)算普遍下降明顯。同時(shí)“黑五”和“雙11”剛買的日用品還沒(méi)有用完,所以短時(shí)間難有再次參與網(wǎng)購(gòu)血拼的興致。
第二,在經(jīng)歷了“雙11”和“黑五”的網(wǎng)購(gòu)狂歡后,各大電商在享受前期兩大網(wǎng)購(gòu)節(jié)成果的同時(shí),也深感消費(fèi)者“雙12”會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買乏力和對(duì)“造節(jié)降價(jià)”的麻木,因此電商平臺(tái)促銷力度也已遠(yuǎn)不及“黑五”和“雙11”。
第三,一味地降價(jià)大促“被動(dòng)過(guò)節(jié)”對(duì)品牌和價(jià)格政策帶來(lái)的傷害也是嚴(yán)重的,不少優(yōu)質(zhì)品牌對(duì)于電商頻繁密集而又不計(jì)成本的“大促”內(nèi)心已有抵觸情緒。
第四,“雙12”因?yàn)榍坝?ldquo;黑五”和“雙11”,后有圣誕、元旦及春節(jié)年貨大促節(jié),因此從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看,“雙12”未免被商家和消費(fèi)者視為“雞肋的尷尬”。
第五,電商在我國(guó)發(fā)展已有20個(gè)年頭,已經(jīng)進(jìn)入“下半場(chǎng)”——線下“新零售”。過(guò)去電商更多是與線下零售業(yè)“搶飯碗”,如今更多是輸出賦能、改造升級(jí),如果說(shuō)“雙11”是屬于線上新零售的節(jié)日,那么“雙12”就是屬于線下新零售的節(jié)日,如口碑餓了么“雙12”吃喝玩樂(lè)節(jié)參與商家達(dá)200萬(wàn)家,更注重開(kāi)拓本地生活服務(wù)領(lǐng)域。(范曉林)
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