二手車電商扛起“新零售”的大旗。隨著瓜子二手車、優(yōu)信二手車、人人車嚴選商城相繼成立,將“戰(zhàn)火”蔓延至線下門店。
就在剛剛過去的一周,瓜子二手車嚴選直賣店相繼落地太原、宜昌等地。廣州日報全媒體記者獲悉,截至目前,瓜子嚴選直賣店已經(jīng)在全國開設(shè)了上百家店。而人人車在今年9月推出二手車嚴選商城,計劃在一年內(nèi)開設(shè)上百家線下門店,對于截至目前的開店進展和數(shù)量,人人車方面稱暫不方便透露;大搜車于近期與中石油昆侖好客有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃在昆侖好客超過20000座加油站網(wǎng)點進行創(chuàng)新性新零售布局。
廣州日報全媒體記者對比發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)二手車市場的臟亂差不同,某二手車電商的線下店基于大數(shù)據(jù)精挑細選二手車源,并提供對標4S的品質(zhì)服務(wù),在現(xiàn)場可以獲得咨詢、體驗、檢測、交易、過戶、金融、保險、維修等一站式服務(wù),從看車到買車過戶,最快一天內(nèi)就可以完成。
能否走出盈利困局?
業(yè)內(nèi)預(yù)計,切入新車市場將成為二手車平臺的標配。隨著二手車電商的業(yè)務(wù)與競爭延伸到新車業(yè)務(wù)、線下門店與新零售、物流倉儲領(lǐng)域,整體開支與成本投入要擴大。中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊表示,線下零售是一個雙刃劍,會對消費體驗有所提升,對交易安全有所保障。而盈利是靠精細化的運作,包括提供服務(wù)的價值體現(xiàn),投入和產(chǎn)出的平衡。
目前二手車電商的主要收入來源有三種,交易傭金、汽車后市場服務(wù)以及汽車金融,其中金融業(yè)務(wù)是二手車電商平臺未來營收的藍海。上述出行行業(yè)資深分析人士表示:“從二手車的盈利模式來看,主要依賴收取價差、交易服務(wù)費或者通過捆綁售后服務(wù)、金融服務(wù)等附加產(chǎn)品去提升利潤,但按照發(fā)達國家的二手車發(fā)展歷程來看,二手車的主要利潤點差價將來會越來越小越來越透明,二手車行業(yè)必然需要將目光投向汽保行業(yè)、汽車金融行業(yè)、汽車IT行業(yè)及改裝行業(yè)等領(lǐng)域。”
電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海億達律師事務(wù)所董毅智律師認為,二手車行業(yè)面臨的一大問題是行業(yè)缺乏標準。“AI可以將二手車標準化,進而刺激市場規(guī)模化發(fā)展。”獨立互聯(lián)網(wǎng)分析人士羅超認為,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),可將二手車行業(yè)監(jiān)測、交易、客服、售后、金融、保險等各個環(huán)節(jié)“數(shù)字化”,進而標準化。(倪明)
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