近期,連鎖咖啡品牌迎來一輪消長。
一邊是老牌巨頭似乎英雄遲暮。在中國圈了20年粉的星巴克在不久前被高盛下調(diào)了股票評級,由“建議買進(jìn)”下調(diào)至“中立”。高盛的理由,就是中國。
高盛稱認(rèn)為,中國市場未來可能出現(xiàn)的疲軟對星巴克影響巨大。數(shù)據(jù)顯示,星巴克在2018年第三季度迎來了9年來的第一次負(fù)增長,同時中國市場也成為全球表現(xiàn)最差的市場。
而另一邊卻是初生牛犢勢頭強(qiáng)勁。“中國首家咖啡獨(dú)角獸瑞幸咖啡準(zhǔn)備赴港上市”的消息受到廣泛關(guān)注。雖然瑞幸官方對于上市消息不予置評,其本身也并不符合港交所要求主板上市至少具備3年經(jīng)營紀(jì)錄要求。
上不上市尚未可知,但僅憑瑞幸以1歲稚齡在北京、上海、廣州、西安、青島等全國22座城市布局2000多家門店,看起來似乎就很有一搏之力。
國是直通車 侯雨彤 制圖
不是挑戰(zhàn),是混戰(zhàn)
有觀點(diǎn)認(rèn)為星巴克在中國初現(xiàn)頹勢應(yīng)歸結(jié)于瑞幸的擴(kuò)張,就像幼獅挑戰(zhàn)王權(quán)。而事實(shí)是否如此簡單?
咨詢公司英敏特預(yù)測,2017-2022年間,中國咖啡店市場的銷售額將以5.7%的年均復(fù)合增長率增長,到2022年將達(dá)到794億元,咖啡店的門店數(shù)量預(yù)計將達(dá)到8萬家。
目前,星巴克和瑞幸這兩個大新聞頻出的品牌仍在“千店”量級:星巴克官方數(shù)據(jù)顯示,目前星巴克已經(jīng)在中國150多個城市開設(shè)了超過3,600家門店,擁有近50,000名員工。而瑞幸還在2000+量級。
從數(shù)據(jù)上看,中國連鎖咖啡店市場有其他競爭者,也能容下更多競爭者。并且他們都有自己的不同玩法。
比如與瑞幸同為本土品牌的連咖啡。與瑞幸熱衷燒錢、線下圈地,星巴克推崇“第三空間”的“重線下”理念不同,連咖啡走得是線上社交的路子。
連咖啡做“咖啡找人”,搭上了微信小程序的便車做拼團(tuán)。一位老用戶如果能拼來兩位新用戶,就能享受1元錢喝咖啡的優(yōu)惠。這種社交加低價的模式倒像是咖啡界的拼多多。
除了專門以咖啡起家的品牌,餐飲零售等行業(yè)的巨頭們也在打中國咖啡市場的主意。
肯德基、必勝客的東家百勝中國在2018年第三季度財報中出現(xiàn)了咖啡品牌COFFii & JOY;麥當(dāng)勞旗下McCafe在去年年底宣布宣布退出麥當(dāng)勞外送服務(wù),成為了正式的獨(dú)立外賣咖啡品牌;依托連鎖便利店做大的全家旗下湃客咖啡有了在2018財年預(yù)計銷售5000萬杯的成績。
中國連鎖咖啡品牌市場不是一對一的挑戰(zhàn),是混戰(zhàn)。而星巴克與瑞幸的“敵人”從某種角度上說,是自己。
戰(zhàn)勝自己
市場競爭的問題不簡單,品牌自己的問題也挺復(fù)雜。星巴克的“不行”,與瑞幸的“太行”,背后都有其環(huán)境與理念共同造就的邏輯。
旨在成為中國最大連鎖咖啡品牌的瑞幸在2019年有很大的一盤棋要下。今年1月3日,瑞幸咖啡在2019年戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布將新建2500家門店,使總門店數(shù)超過4500家,這是一個足夠“干掉”星巴克的數(shù)字。
數(shù)據(jù)顯示,自2017年年底成立,瑞幸至今籌集了兩輪共4億美元資金。它在2018年12月的B輪融資中籌集了2億美元,并且獲得了22億美元的估值。而截至去年12月,瑞幸已經(jīng)擁有1200萬顧客,賣出了超過8500萬杯咖啡。
目前來看,瑞幸確實(shí)有錢有客。但在“瑞幸上市”這個話題刷屏之前,上一個熱點(diǎn)是“賠掉8億”。甚至有媒體把瑞幸稱作下一個OFO。
雖然瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO楊飛表示,通過補(bǔ)貼迅速占領(lǐng)市場是瑞幸的既定戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略性虧損將是長期狀態(tài),對此投資人也表示了認(rèn)可態(tài)度。但市場對于瑞幸長期燒錢這一戰(zhàn)略的擔(dān)憂似乎很難消解。
而在經(jīng)營上,不少人把它和星巴克放在一起,但事實(shí)上它們想做的事情并不相同。
星巴克前任CEO舒爾茨說,星巴克是通過咖啡這種社會黏結(jié)劑,為人們提供聚會場所的第三空間。瑞幸顯然沒想再做一個第三空間。
瑞幸提出了為大型企業(yè)、中高端寫字樓提供專業(yè)咖啡配套,并且建立了企業(yè)賬戶系統(tǒng)。由此可見,辦公室對于瑞幸而言是一個更加重要的場景。
而對于星巴克,一邊是房租和人力成本上升進(jìn)一步壓縮利潤空間:據(jù)財報,星巴克在中國/亞太地區(qū)的營運(yùn)利潤率已經(jīng)從26.6%下降到19%。一邊是競爭加劇影響了原屬于星巴克的消費(fèi)者:對于中國消費(fèi)者而言,星巴克逐步從“輕奢生活”變回了“一杯咖啡”。
雖然星巴克不會走燒錢的路子,但也確實(shí)在做出改變。在1月11日的阿里巴巴ONE商業(yè)大會上,星巴克表示,在過去的4個月中,通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),在30個城市中,實(shí)現(xiàn)了2000家門店的外賣接入。
北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤認(rèn)為,如今咖啡市場競爭激烈,企業(yè)需要體現(xiàn)品牌的唯一性和獨(dú)特性,來獲取市場空間。需要避免與現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)形成同質(zhì)化競爭,以及避免與其他競爭對手進(jìn)行同質(zhì)化競爭。
打算燒錢五年的瑞幸與開始送餐的星巴克,誰能在2019年獲勝?或者會有其他力量入局?保護(hù)自己的唯一性和獨(dú)特性或許是在中國咖啡連鎖品牌混戰(zhàn)中生存發(fā)展的秘訣。(陳穎)
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