整治保健市場亂象20天立案300余起

全國已檢查“保健”類店鋪1.6萬余個(gè)，引入“吹哨人”制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，破解會(huì)銷等隱蔽性營銷方式

新京報(bào)訊 (記者許雯)記者昨日從國家市場監(jiān)管總局獲悉，自1月8日13部門聯(lián)合整治“保健”市場亂象百日行動(dòng)開展以來，全國已出動(dòng)監(jiān)督檢查人員5.4萬余人次，檢查“保健”類店鋪1.6萬余個(gè)，立案300余起。

為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失840余萬元

市場監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競爭局主要負(fù)責(zé)人通報(bào)稱，“百日行動(dòng)”開展以來，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國已出動(dòng)監(jiān)督檢查人員5.4萬余人次，檢查社區(qū)、公園、廣場等人員密集場所4200余個(gè)，檢查賓館、酒店等重點(diǎn)場所2600余個(gè)，檢查“保健”類店鋪1.6萬余個(gè)，檢查旅游景區(qū)、農(nóng)村場鎮(zhèn)、農(nóng)村集市、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)區(qū)域2500余個(gè)。

同時(shí)，開展行政指導(dǎo)、行政約談1300余次，開展宣傳活動(dòng)3000余次，開展協(xié)作執(zhí)法近400次，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)1100余次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失840余萬元，清理虛假網(wǎng)絡(luò)信息300余條，整改、關(guān)閉網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等130余個(gè)，立案300余起，案值4500余萬元。

據(jù)介紹，各地市場監(jiān)管部門在案件查辦過程中，對(duì)涉案范圍廣、影響人數(shù)多、案值巨大等違法乃至犯罪行為，聯(lián)合公安等部門，開展執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，形成執(zhí)法合力;對(duì)會(huì)銷等隱蔽式銷售模式，引入內(nèi)部舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件線索;在中老年消費(fèi)群體中通過以案釋法，強(qiáng)化宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)，揭露違法行為本質(zhì)。

引入“吹哨人”制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

從各地立案及案件查辦情況來看，“保健”市場虛假宣傳、虛假廣告、危害食品安全乃至傳銷等違法犯罪行為時(shí)有發(fā)生。違法主體大多數(shù)利用健康講座、免費(fèi)義診、會(huì)銷等形式，針對(duì)“老年人”等特定人群，做虛假或引人誤解的廣告及宣傳，對(duì)普通商品宣稱有“保健”功能、疾病預(yù)防或者治療功能等，推銷號(hào)稱具有“保健”功能的產(chǎn)品。

多數(shù)違法主體“套路深”、反調(diào)查能力強(qiáng)，如利用執(zhí)法人員上班前(早上5點(diǎn)到8點(diǎn))進(jìn)行會(huì)銷，會(huì)銷地點(diǎn)隱蔽，虛假宣傳多為口頭，違法行為證據(jù)難以固定。會(huì)議銷售等模式有向傳銷方向發(fā)展的趨勢(shì)，會(huì)銷過程中存在聚眾洗腦，發(fā)展會(huì)員下線，虛假銷售斂財(cái)?shù)忍卣?，雖然表面上有商品銷售行為，但是商品價(jià)值很低或者商品只是規(guī)避法律的幌子。

上述負(fù)責(zé)人表示，市場監(jiān)管等部門將進(jìn)一步關(guān)注容易發(fā)生“保健”商品推銷活動(dòng)的社區(qū)、公園、廣場等區(qū)域，以老年、病弱群體的“保健”類店鋪?zhàn)鳛橹攸c(diǎn)，引入“吹哨人”制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，破解會(huì)銷等營銷方式的隱蔽性，重點(diǎn)查處對(duì)商品的成分、性能、功能等作虛假或者引人誤解的廣告宣傳行為。對(duì)聚眾銷售中假借銷售“保健”用品，實(shí)為發(fā)展下線的傳銷犯罪行為，做好部門聯(lián)動(dòng)，依法移送。

市場監(jiān)管總局還公布了14個(gè)典型案例，涉及利用會(huì)議銷售等模式進(jìn)行虛假宣傳，虛假廣告宣傳，違反保健食品相關(guān)管理規(guī)定，以“保健”為名開展各類違法違規(guī)行為，直銷企業(yè)經(jīng)銷商的虛假宣傳及傳銷行為等多個(gè)違法行為。