自寬帶業(yè)務(wù)被中國移動搶去霸主頭銜之后,中國電信開始在移動通信業(yè)務(wù)上發(fā)力。春節(jié)期間,北京商報記者走訪市內(nèi)部分營業(yè)廳發(fā)現(xiàn),中國電信在北京地區(qū)推出一款“無憂卡”產(chǎn)品,該產(chǎn)品的流量、語音、短信均為階梯定價,且各類型業(yè)務(wù)價格較為低廉。業(yè)內(nèi)人士認為,面對來自中國移動的寬帶競爭壓力,中國電信正試圖通過“低價牌”在移動通信業(yè)務(wù)上扳回一局。
低價優(yōu)勢顯現(xiàn)
“售價5元全為話費預存,一次性到賬,不包含任何流量、語音、短信。”中國電信客服人員對記者介紹稱,“無憂卡”每MB流量資費分為0.03元、0.02元、0.01元和0.005元四檔,當使用流量超過5GB時即可享受最便宜檔的資費;語音每分鐘資費分為0.15元和0.1元兩檔;短彩信每條資費則分為0.1元和0.07元兩檔。“無憂卡”可通過網(wǎng)上渠道在線辦理,如果用戶需要去實體營業(yè)廳辦理,因銷售渠道不同,具體情況也可能不同。
中國電信官方介紹稱,“無憂卡”有三大特點:一是“零月租”,套餐所需的5元預存款全部為話費預存;二是套餐內(nèi)不包含任何流量、語音和短信,多檔資費起點低;三是不限定用戶資格,新老用戶均可訂購。
事實上,此前中國移動已率先在國內(nèi)部分地區(qū)試點推出手機資費階梯套餐,套餐外國內(nèi)手機上網(wǎng)采取單價模式收費,后續(xù)將根據(jù)試點結(jié)果決定下一步計劃。雖未能搶占先機,但與中國移動相比,此次中國電信推出的階梯套餐更具價格優(yōu)勢。中國移動階梯套餐月使用費為18元,包含80分鐘全國主叫分鐘數(shù)、來電顯示,全國被叫免費,而中國電信“無憂卡”月租僅5元,不包含語音通話時長,但同樣國內(nèi)接聽免費。在流量業(yè)務(wù)上,在使用1GB以上流量時,兩家資費相同,但前1000MB流量,中國移動月費用為55.72元,中國電信則僅為22元(不包含語音)。
“由于采用低門檻策略,中國電信的‘無憂卡’更適合套餐老用戶。”獨立電信分析師付亮認為,雖然階梯套餐定價模式“越用越便宜”,但并不適合高流量用戶,這是為流量使用較少的用戶而打造的,當這部分用戶某月突然流量大幅上升時,不會帶來頗高的月使用費。
寬帶市場承壓
推出階梯套餐搶占價格優(yōu)勢,源于中國電信贏回市場的急迫。事實上,在自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目“寬帶”上,中國電信正面臨著來自中國移動越來越大的競爭壓力。
自2013年獲批寬帶業(yè)務(wù)牌照后,中國移動便開始發(fā)力寬帶市場。最初,在國內(nèi)沿海地區(qū),中國移動10M寬帶價格每年只需300元,價格僅為中國電信同類型寬帶的1/3,而且低于長城寬帶等民營寬帶。此后,中國移動在多個省份的寬帶新增用戶超過全省新增總量,不僅搶占大多數(shù)新增用戶,還吸引了競爭對手的老用戶。
進入2018年,在“提速降費”改革大背景下,中國聯(lián)通、中國電信相繼推出一系列寬帶優(yōu)惠產(chǎn)品吸引用戶,中國移動則更進一步,直接開始陸續(xù)在國內(nèi)多地推廣“免費贈送寬帶”活動。
2016年10月,中國移動寬帶用戶規(guī)模超越中國聯(lián)通,2018年9月,中國移動首次超越中國電信成為寬帶市場“霸主”。截至2018年,中國電信有線寬帶用戶數(shù)為1.45億戶,全年累計凈增用戶數(shù)為1226萬戶;中國移動有線寬帶用戶數(shù)為1.56億戶,全年累計凈增高達4400.3萬戶。
值得注意的是,如果算上中國電信(上市公司)母公司2400萬戶有線寬帶用戶,中國電信寬帶用戶總數(shù)為1.7億戶,仍領(lǐng)先于中國移動。但即便如此,如果雙方在2019年繼續(xù)保持2018年的增速,中國移動寬帶用戶將在2019年年中超過中國電信。
錯位競爭升溫
面對競爭日益激烈的寬帶戰(zhàn)場,中國電信也開始另辟蹊徑,大力加碼中國移動的核心腹地——移動通信業(yè)務(wù)。
2018年,中國電信移動用戶凈增數(shù)最多,達5304萬戶。如果繼續(xù)按照2018年用戶規(guī)模增長速度計算,到2019年6月,中國電信移動用戶將超過中國聯(lián)通,成為市場第二名,進一步縮小與中國移動的差距。同時,截至2018年,中國電信4G用戶在移動用戶中的滲透率達80%,中國移動為77%,中國聯(lián)通則不足70%。
付亮認為,2018年,中國電信和中國移動正互攻對方腹地。“總體看,中國電信移動用戶和4G用戶增量均位列第一,中國移動成功實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)對有線寬帶業(yè)務(wù)的拉動,寬帶用戶快速增長,離市場占有率第一已不遠。”付亮說。
事實上,移動業(yè)務(wù)高歌猛進的背后,是中國電信在該市場動作頻頻。除此次推出階梯套餐,中國電信在移動業(yè)務(wù)上已頻頻打出低價牌。2018年11月,中國電信在云南推出月租0.01元的“關(guān)愛卡”。
一個月后,中國電信發(fā)布短信通知稱,自2019年1月1日起,調(diào)整移動業(yè)務(wù)套餐外資費,其中套餐外國內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))手機上網(wǎng)流量費單價不高于0.03元/MB,套餐外國內(nèi)語音資費單價下調(diào)至不高于0.15元/分鐘。此前,中國電信套餐外流量語音通信費最高分別為0.3元/MB和0.2元/分鐘。而中國移動的流量資費為0.29元/MB,語音通話的收費始終為0.19元/分鐘。經(jīng)過此次調(diào)價后,中國電信的資費水平將遠低于中國移動。
業(yè)內(nèi)人士表示,移動通信業(yè)務(wù)是中國移動的核心腹地,而寬帶業(yè)務(wù)則是中國電信的傳統(tǒng)優(yōu)勢。目前,在寬帶市場被中國移動加速蠶食的情況下,中國電信正試圖在移動通信業(yè)務(wù)上實現(xiàn)趕超,進行錯位競爭。未來,隨著5G時代到來,電信市場更為激烈的競爭將在中國電信和中國移動之間展開。(方彬楠 濮振宇)
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