農(nóng)歷新年歷來是支付巨頭激烈營銷搏殺的戰(zhàn)場,今年也不例外。財(cái)付通、支付寶、度小滿金融旗下的百付寶等機(jī)構(gòu)均在春節(jié)期間推出了紅包活動(dòng),并借助多樣的活動(dòng)形式聚攏人氣,力爭打贏新年“第一戰(zhàn)”。
支付寶連續(xù)第四年開展“集五福”活動(dòng)。螞蟻金服披露的數(shù)據(jù)顯示,1月25日至除夕的11天里,全國超過4.5億人參與了集支付寶五福,和去年相比,今年參與集支付寶五福的人數(shù)同比增長了40%,其中,重慶、廣州、深圳、成都、東莞5個(gè)地區(qū)增長人數(shù)最多,支付寶的用戶下沉獲得了顯著增長。從年齡來看,“95后”集福和送福的人數(shù)超過1.2億。與此同時(shí),今年全球有200多個(gè)國家和地區(qū)的海外華人在參與集福。
作為春晚合作伙伴,百度在除夕夜共發(fā)出1000萬個(gè)20.19元的紅包,100萬個(gè)88元紅包,10萬臺(tái)小度AI音箱,1萬個(gè)2019元紅包以及若干手氣紅包,全球觀眾參與共同瓜分9億元現(xiàn)金紅包大獎(jiǎng)。據(jù)百度披露的數(shù)據(jù),春晚四輪搖紅包互動(dòng)總次數(shù)達(dá)到208億,這一數(shù)據(jù)創(chuàng)出歷史最高,超過了2015年微信紅包和2018年淘寶紅包的峰值。度小滿金融(原百度金融)旗下的度小滿錢包承擔(dān)了這次百度春晚紅包活動(dòng)從實(shí)名認(rèn)證、綁卡簽約到提現(xiàn)的全流程。據(jù)度小滿金融相關(guān)人士介紹,為力保春晚紅包活動(dòng)的平穩(wěn)進(jìn)行,度小滿支付還使用多個(gè)自主研發(fā)的核心技術(shù)系統(tǒng)保障所有交易流程,并結(jié)合百度的云技術(shù),對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和吞吐進(jìn)行了有效的線上驗(yàn)證。
微信今年并未“撒錢”,而是通過推出定制封面、拜年紅包、表情紅包等多種形式的紅包類型來吸引用戶。根據(jù)其披露的數(shù)據(jù),截止到初五,帶有定制封面的特色紅包被拆開了近2.5億次,其中包括26000家企業(yè)為其2000萬員工的特別定制,和境外消費(fèi)送出的當(dāng)?shù)靥厣饷?。?shù)據(jù)還顯示,除夕到初五期間,8.23億人次收發(fā)微信紅包,同比增長7.12%。
業(yè)內(nèi)人士表示,春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”硝煙彌漫,不過支付機(jī)構(gòu)燒錢補(bǔ)貼對(duì)第三方支付的市場格局影響不大。未來,支付機(jī)構(gòu)的重心會(huì)更多放在優(yōu)化服務(wù)上,增加用戶粘性。
值得注意的是,密集的支付離不開基礎(chǔ)設(shè)施的保障,今年也是支付機(jī)構(gòu)“斷直連”之后的首個(gè)春節(jié)。記者從網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)獲悉的數(shù)據(jù)顯示,初一當(dāng)天網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)跨機(jī)構(gòu)交易處理峰值超過4.4萬筆/秒,0時(shí)0分3秒網(wǎng)絡(luò)支付交易最為集中,網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)系統(tǒng)成功率100%。海量支付交易得到了平穩(wěn)支撐,春節(jié)高峰支付交易得到了有效保障。網(wǎng)聯(lián)相關(guān)人士表示,“春節(jié)期間發(fā)起紅包活動(dòng)的機(jī)構(gòu)比較多,保障難度大,情況較以往更為復(fù)雜。對(duì)不同機(jī)構(gòu)和銀行,網(wǎng)聯(lián)均制定了具有針對(duì)性的保障方案,并通過動(dòng)態(tài)分配資源,保障各線程的流量在各方的承載能力范圍內(nèi),避免風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又不浪費(fèi)資源,把行業(yè)效能最大化。”(張莫)
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