有這么一家企業(yè)，它成立于2018年、最初的創(chuàng)始人是來自福布斯under 30和美國智庫Milken研究所的兩名成員，如今已擁有來自谷歌、阿里巴巴、Zara和LVMH集團(tuán)將近600名團(tuán)隊伙伴，且遍布全球各地。它聚焦快時尚女裝賽道，產(chǎn)品SKU極多、更迭速度極快，但卻在行業(yè)里率先實現(xiàn)了對每一件商品、每一個工廠、甚至每一道工序的全程溯源和跟蹤分析。

禾觀科技CTO羅軍

【資料圖】

最為重要的是，這家成立至今才不過四年多的企業(yè)，卻取得了超過300%的年均增速，至今年銷售額已經(jīng)突破3億美金，成為了中國企業(yè)高速創(chuàng)業(yè)和全球化發(fā)展浪潮中的一匹黑馬。

這，就是禾觀科技。就在不久前，我們?nèi)咨罱嚯x與禾觀科技CTO羅軍進(jìn)行了深入交流，也使得我們有機(jī)會一窺禾觀科技的成功奧秘，以及他們背后的那份強(qiáng)大助力。

快速發(fā)展的奧秘之一，是積極擁抱“云端”優(yōu)勢

“禾觀科技成立的第一天起，就將整個業(yè)務(wù)部署在亞馬遜云科技之上。禾觀科技和亞馬遜云科技已經(jīng)攜手共進(jìn)，走向了第五年。我們所有的業(yè)務(wù)成長都是依托于亞馬遜云科技快速推進(jìn)和實現(xiàn)的。在這五年里，我們從第一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)到第一個客戶訪問，再到第一筆訂單生成與履約，所有的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與正在和亞馬遜云科技合作的智能推薦以及大數(shù)據(jù)平臺，全部都依托于亞馬遜云科技構(gòu)建。我們每一次重大的系統(tǒng)變更、架構(gòu)升級、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)活動應(yīng)對都離不開亞馬遜云科技的支持?！?/p>

是的，大家熟悉的亞馬遜云科技，正是禾觀科技背后那份重要、且強(qiáng)大的助力。正如禾觀科技CTO羅軍在上面這段話中所表述的那樣，他們從創(chuàng)業(yè)伊始，就已經(jīng)與亞馬遜云科技達(dá)成了長期、且深度的技術(shù)合作。

為何禾觀科技如此早的選擇了一家云計算服務(wù)提供商，來承擔(dān)他們的大量業(yè)務(wù)需求？這是因為比起花時間自行建立私有云或企業(yè)內(nèi)部的算力系統(tǒng)，云計算實在是有著太多的好處。例如，它無需花時間建設(shè)、所有的設(shè)施和服務(wù)都“即開即用”，無需企業(yè)自己去花費時間維護(hù)、可以節(jié)約大量的人力成本，有著極富彈性、且?guī)缀鯚o窮無盡的算力和存儲容量，可以輕松地應(yīng)對突發(fā)的業(yè)務(wù)增長以及企業(yè)成長需求，而不會有任何資源被浪費。

舉例而言，前文中我們曾提及，禾觀科技有一套極其先進(jìn)的產(chǎn)品全程溯源和跟蹤分析系統(tǒng)，可以追蹤成千上萬個產(chǎn)品SKU的生產(chǎn)步驟、工藝細(xì)節(jié)，并結(jié)合消費者的評價和購買經(jīng)歷，來實現(xiàn)產(chǎn)品的快速改進(jìn)迭代。很顯然，這就需要極其巨量、且高效的數(shù)據(jù)收集與分析能力。而亞馬遜云科技作為全球最大的云計算服務(wù)提供商，“恰好”十分擅長其中的各種門道。假如讓企業(yè)要自己來搭建這種橫跨行業(yè)上下游的追蹤系統(tǒng)，那么其中的技術(shù)難度、設(shè)備成本、運維復(fù)雜性可能會得不償失。

為何會選擇亞馬遜云科技？強(qiáng)大的硬件優(yōu)勢是主要原因

可能有的朋友會覺得，全球有那么多的云計算服務(wù)提供，為什么禾觀科技選擇了亞馬遜云科技呢？

針對這個問題，禾觀科技CTO羅軍也相當(dāng)坦誠地給出了答案。據(jù)他所說，他此前便任職于阿里，但也正因如此，所以反而對于亞馬遜云科技在基礎(chǔ)設(shè)施分布廣度、云服務(wù)豐富度，以及售后體系的完善程度格外看重。

這并不讓人感到驚訝，畢竟亞馬遜云科技作為目前全球最大的云計算服務(wù)提供商，已經(jīng)擁有多達(dá)245個國家和區(qū)域的服務(wù)范圍。以禾觀科技為例，在他們?nèi)缃竦闹饕獦I(yè)務(wù)區(qū)域東南亞和拉美地區(qū)，亞馬遜云科技便有著顯著的基礎(chǔ)設(shè)施品質(zhì)優(yōu)勢。

而且對于絕大多數(shù)志在全球市場的企業(yè)而言，他們在選擇云計算服務(wù)提供商時，往往會希望對方能夠提供橫跨多個地區(qū)的可擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并實現(xiàn)全球架構(gòu)的一致性。這不僅要求云計算服務(wù)提供商要能夠做到“全球都有服務(wù)器”這么簡單，而且還必須要盡量實現(xiàn)全球各節(jié)點的計算、存儲架構(gòu)統(tǒng)一。

亞馬遜云科技的自研計算芯片Graviton 3E

考慮到亞馬遜云科技早已擁有了大量的云計算、云存儲、AI分析，甚至是網(wǎng)絡(luò)連接相關(guān)的自研芯片，這毫無疑問就使得他們在基礎(chǔ)設(shè)施的“全球化”以及“一致性”、甚至于不同地區(qū)之間的相互備份等方面，相比于高度依賴第三方硬件廠商的其他競爭對手，有了極大的優(yōu)勢。

更進(jìn)一步來說，強(qiáng)大的硬件自研能力賦予了亞馬遜云科技難以企及的豐富云原生產(chǎn)品，而豐富的云原生服務(wù)則為諸如禾觀科技這樣，富有創(chuàng)造力的客戶提供了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵動力。比如說就在最近，禾觀科技剛剛依托Amazon SageMaker、Amazon OpenSearch Service完成了旗下智能搜索平臺的重構(gòu)。這不僅簡化了其業(yè)務(wù)維護(hù)的難度，更通過精準(zhǔn)的推薦機(jī)制提高了商品推薦的轉(zhuǎn)化率。

持續(xù)擴(kuò)大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將為合作帶來更多的可能性

有趣的是，強(qiáng)大的自研硬件優(yōu)勢以及隨之而來的豐富服務(wù)優(yōu)勢，不僅促使了更多的客戶愿意選擇亞馬遜云科技來承擔(dān)他們的云計算、云存儲等業(yè)務(wù)需求，還在這個過程中“反哺”了亞馬遜云科技自身的業(yè)務(wù)能力，使得他們擁有了比其他云計算服務(wù)提供商更為豐富的行業(yè)案例、經(jīng)驗積累，以及合作伙伴資源。

亞馬遜云科技中國區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖

如此一來，無論是在及時解決客戶技術(shù)問題的能力上，還是在指導(dǎo)新進(jìn)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)開展的能力上，甚至是在第一時間跟進(jìn)行業(yè)最新技術(shù)成果的速度上，亞馬遜云科技都得以進(jìn)一步拉開了與競爭對手之間的差距。

就在我們與禾觀科技近距離交流的最后時刻，也見證了他們與亞馬遜云科技進(jìn)一步深化合作、建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的歷史性時刻。未來，禾觀科技將在業(yè)務(wù)合規(guī)咨詢、企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展、電商呼叫中心服務(wù)，以及AI內(nèi)容生成（AIGC）等方面，與亞馬遜云科技進(jìn)一步展開合作。

可以預(yù)見的是，在雙方的通力協(xié)作下，或?qū)瓉韲鴥?nèi)電商出海企業(yè)中又一顆“新星”的冉冉升起，同時這也將有望為更多的出海企業(yè)樹立一個值得參考的、極富意義的技術(shù)案例。