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中新網(wǎng)北京8月5日電 (記者 杜燕)今天,記者從北京市人力資源和社會(huì)保障局了解到,該局聯(lián)合北京市市場監(jiān)督管理局,在2021版專技類培訓(xùn)服務(wù)合同示范文本的基礎(chǔ)上,修訂并發(fā)布《北京市專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試培訓(xùn)服務(wù)合同》示范文本(2023版)。本次修訂主要涉及合同的特別提示、培訓(xùn)服務(wù)和培訓(xùn)收費(fèi)、收費(fèi)資金保障措施、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任和爭議處理等內(nèi)容,即日起,修訂后的專技類培訓(xùn)服務(wù)合同示范文本將在全市推廣使用。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過北京市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)獲取服務(wù)合同示范文本。
六個(gè)“增加”保障培訓(xùn)預(yù)收資金存管及消費(fèi)者知情權(quán)
本次修訂明確了六個(gè)“增加”。首先,在合同的特別提示部分增加了相關(guān)要求:北京市專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將培訓(xùn)預(yù)收資金全部納入資金存管。其次,在培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)部分,增加了風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容:“培訓(xùn)服務(wù)期限如果超過1年,請(qǐng)注意理性消費(fèi);培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)如果超過500元,請(qǐng)注意理性消費(fèi)”。另外,在收費(fèi)渠道部分,增加了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)賬戶是否為預(yù)收資金存管專用賬戶的選項(xiàng),提醒消費(fèi)者注意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金存管渠道。
在甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)部分,增加了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得隨意改變培訓(xùn)地點(diǎn)的內(nèi)容;增加了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須保障消費(fèi)者知情權(quán)的內(nèi)容,要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者了解培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)使用情況、培訓(xùn)服務(wù)消費(fèi)記錄、余額等信息提供查詢,信息查詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)便捷、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確,并明確查詢方式;增加了消費(fèi)者有了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備案及預(yù)收資金存管情況的權(quán)利。
倡導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用合同示范文本
新修訂的示范文本對(duì)“收費(fèi)資金保障措施”進(jìn)行了整體調(diào)整,明確要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立并使用預(yù)收資金存管專用賬戶予以履約保障,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得委托工作人員以個(gè)人名義或委托第三方代收費(fèi)用,消費(fèi)者也不得與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員或第三方另行約定支付方式及金額。
修訂后的合同示范文本進(jìn)一步明確了消費(fèi)者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù),提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),引領(lǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾踐諾、誠信經(jīng)營。合同條款內(nèi)容表述更為嚴(yán)謹(jǐn),避免產(chǎn)生理解歧義。修訂后的專技類培訓(xùn)服務(wù)合同示范文本將在全市推廣使用,推進(jìn)解決培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過夸大培訓(xùn)效果進(jìn)行銷售、以及利用服務(wù)合同格式條款妨礙消費(fèi)者主張個(gè)人合法權(quán)益等問題,進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格考試培訓(xùn)服務(wù),有效避免并化解服務(wù)糾紛,維護(hù)公平公正的市場競爭秩序。
下一步,北京市區(qū)兩級(jí)人力資源社會(huì)保障部門將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)合同示范文本推行工作,監(jiān)督指導(dǎo)專技類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者簽訂服務(wù)合同示范文本。同時(shí),與市場監(jiān)督管理部門聯(lián)手,及時(shí)查處合同使用中出現(xiàn)的格式條款違法行為,持續(xù)開展專技類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單用途預(yù)付卡管理常態(tài)化監(jiān)管檢查,對(duì)違法違規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依法查處。(完)
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