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與陌生人“交換旅游”靠譜嗎?法官提醒

2023-08-15 20:39:54      來源:北京日報客戶端

北京日報客戶端 | 記者 袁京

正值暑期旅游高峰,不少網(wǎng)友通過小紅書、閑魚等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布“交換旅游”求助信息,希望能在假期前找到稱心的房源。由于具有節(jié)約成本、結(jié)交朋友、深度體驗當?shù)厣畹葍?yōu)勢,這樣“交換”實現(xiàn)旅行的方式受到了不少年輕人尤其是大學(xué)生的追捧。那么,交換旅游真的靠譜嗎?怎樣才能“交換”出一個安全愉快的旅游假期呢?


【資料圖】

1、“交換旅游”屬民事法律行為

所謂“交換旅游”,是指兩個不同城市的陌生人結(jié)對,互相提供免費住處和必要配套設(shè)施,幫助對方做旅行規(guī)劃并介紹本地旅游特色的一種新潮旅行方式。由于“交換旅游”主打的是“信任”,因此許多人忽視了“交換旅游”本身也是一種民事法律行為,具有雙務(wù)、有償?shù)姆商攸c。北京市第四中級人民法院法官解釋說,原因在于,兩個平生素未謀面的陌生人之所以會通過網(wǎng)絡(luò)達成交換房屋的約定,是期待對方能夠按照約定為自己提供住宿服務(wù)和旅游指南。因此,“交換”行為本身既不是完全無償?shù)暮靡馐┗?,也不是純粹的商業(yè)旅游經(jīng)營行為,更不屬于傳統(tǒng)意義上的房屋短期租賃?!敖粨Q”的背后是交換雙方互相提供交換旅游服務(wù)的意思表示,交換雙方互負法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雖然交換雙方以彼此房屋的使用權(quán)替代了比較常見的金錢對價,但雙方互負權(quán)利義務(wù)的法律關(guān)系的實質(zhì)并不會因外在的新穎形式而發(fā)生動搖。

從目前的法律規(guī)定看,交換者間形成的合同有些類似于旅游合同,但并不是一個法律規(guī)定的有名合同。由于是新生事物,我國的旅游法或消費者權(quán)益保護法均沒有把“交換旅游”納入其中,因此,“交換旅游”應(yīng)當符合民法典關(guān)于一般民事法律行為的規(guī)范要求。

2、“交換”可能存在各種風險

“不同的交換對象、交換房屋所有權(quán)狀況以及交換者的主觀目的,會導(dǎo)致交換雙方的法律關(guān)系存在很多差別。”北京市第四中級人民法院法官介紹。

從交換房屋所有權(quán)類型區(qū)分,包括自有房屋和非自有房屋。自有房屋一般指交換者自己居住并擁有產(chǎn)權(quán)的房屋;非自有房屋通常體現(xiàn)為出租屋或集體宿舍,尤其體現(xiàn)為大學(xué)生集體宿舍。根據(jù)民法典第二百四十條規(guī)定,所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn),依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。因此,房屋所有權(quán)人有權(quán)處分自有的房屋,簽訂交換旅游協(xié)議。雖然目前針對交換房屋行為沒有明確的法律定性,但如果在租房協(xié)議中明確約定不同意轉(zhuǎn)租的,私自帶人交換房間顯然既不符合契約精神也不符合立法目的。如果發(fā)生承租人私自帶人違反合同約定的,房東有權(quán)要求承租人通過支付違約金、提前解除合同、賠償損失等方式承擔違約責任。高校住宿協(xié)議本質(zhì)上也是租賃合同,學(xué)生宿舍管理規(guī)定禁止非本校學(xué)生留宿的,學(xué)生應(yīng)當遵守宿舍管理規(guī)定。

從履行方式類型區(qū)分,包括交錯履行和同時履行。交錯履行是指一方先為另一方提供旅行服務(wù),待旅行結(jié)束后,由另一方再提供旅行服務(wù);同時履行是指交換雙方約定日期,將房門鑰匙或開鎖密碼提前藏在隱秘之處,待雙方到達后同時交換房屋。交換旅游合同是一種雙務(wù)合同,具體表現(xiàn)為交換雙方對另一方享有提供旅游服務(wù)的請求權(quán),同時也應(yīng)當為對方提供旅游服務(wù)。如果通過同時履行交換旅游合同,雙方同時履行義務(wù)并享有權(quán)利,有助于合同目的實現(xiàn),這樣的履行方式不易出現(xiàn)一方違約或跑路的情況。而交錯履行的交換旅游合同中,一方履行義務(wù)后,即擁有了請求另一方履行提供旅游服務(wù)的債權(quán)請求權(quán)。另一方在享受了旅游服務(wù)后,也背負了按照約定向?qū)Ψ教峁┞糜畏?wù)的債務(wù)。這樣的履行方式更加靈活方便,但后履行一方的違約風險相對更高。

從交換目的類型區(qū)分,包括互助目的和經(jīng)營目的。大部分交換者抱著互助目的,希望彼此能夠互相提供旅游服務(wù),提升旅游感受。但部分交換者將自家閑置房間明碼標價掛在網(wǎng)上,偏離了交換旅游互助的本質(zhì),假“交換”之名而行民宿經(jīng)營之實。交換旅游本身是一種互幫互助行為,其正當性、合理性符合社會一般行為要求即可,一旦轉(zhuǎn)化為民宿經(jīng)營,則經(jīng)營者必須依據(jù)民法典的規(guī)定,承擔起法定安全保障義務(wù),同時也要符合相關(guān)法律法規(guī)和各地管理要求。

從聯(lián)絡(luò)方式上區(qū)分,包括自主聯(lián)絡(luò)和中介聯(lián)絡(luò)。自主聯(lián)絡(luò)是指交換雙方通過各種社交媒體,譬如小紅書、閑魚、抖音等自主發(fā)布交換信息,有交換合意的旅行者將自行進行后續(xù)交流;中介聯(lián)絡(luò)則是指旅行者通過專門的“交換旅游平臺”,譬如“閑時空”“換房旅游網(wǎng)”等發(fā)布交換信息,這些平臺或App經(jīng)過簡單注冊即可發(fā)布信息,平臺會在雙方交換成功后收取一定數(shù)量的傭金。中介平臺與使用者成立的是居間關(guān)系,中介平臺有提供與訂立合同有關(guān)的真實情況,并對用戶信息進行必要核實的義務(wù)。據(jù)調(diào)查,這些多為新成立的平臺,存在運營時間短、使用人數(shù)不多、用戶協(xié)議規(guī)范性良莠不齊等情況,因此平臺能否規(guī)范、有效地履行居間義務(wù)存在現(xiàn)實風險。

3、謹防借“交換”之名行不法之實

據(jù)媒體報道,在交換旅游實際操作中,交換雙方出于信任、怕麻煩、缺乏法律意識甚至規(guī)避法律監(jiān)管等因素,一般只是在事先簡單查看對方的身份證、學(xué)生證及房屋照片后便達成口頭合意,并不會特意通過書面合同來固定交換合意,或約定出現(xiàn)糾紛后的爭議解決方式。這樣一來,假如未來出現(xiàn)糾紛,會產(chǎn)生很多后續(xù)麻煩。因此,交換者對交換旅游過程中可能產(chǎn)生的法律風險應(yīng)保持一定的預(yù)見性和警惕性。

一方跑路、“照騙”貨不對板會產(chǎn)生違約風險。一名小紅書網(wǎng)友吐槽自己“交換被坑”的經(jīng)歷:其通過某社交平臺約定在“五一”期間去青島一網(wǎng)民家中交換旅游,但到達約定時間地點后,對方卻拉黑消失,網(wǎng)友無奈只得臨時尋找高價旅店。由于交換旅游雙方是通過網(wǎng)絡(luò)達成約定,交換者一般通過照片查看房源,達成合意。如果房主公布的房源信息失真,網(wǎng)上圖片與實際差別很大,或者一方交換者中途變卦臨時跑路將構(gòu)成違約,情節(jié)嚴重的還可能構(gòu)成欺詐。如果交錯履行的一方不靠譜,“免費”旅游后刪除拉黑對方直接跑路,在法律上將構(gòu)成根本違約。根據(jù)民法典第五百七十七條的規(guī)定,當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。不過現(xiàn)實中,由于交換雙方天各一方,即便擁有債務(wù)請求權(quán),囿于時間、金錢成本很難真正追究違約者的違約責任。

謹防不法分子假“交換旅游”之名行違法犯罪之實。據(jù)媒體報道,關(guān)于“交換旅游”逐漸有形成不法產(chǎn)業(yè)鏈的趨勢,相對輕微的有民宿、酒吧、旅行社經(jīng)營者包裝成旅行者,在旅游者到達當?shù)睾笸ㄟ^各種話術(shù)誘導(dǎo)、強制消費,更為嚴重的是一些招嫖者、網(wǎng)絡(luò)騙子等,把自己包裝成資深老練的成功人士或熱情老鄉(xiāng),伺機騙取財物或行不軌之事。由于交換旅游過程中,雙方深度交換生活場所,且并無真實可靠的實名驗證方式,如果財產(chǎn)被騙被盜或在交換雙方單獨相處期間遭遇搶劫、性騷擾等,交換者幾乎無力保護自己的財產(chǎn)及人身安全。如果交換者的開門方式被對方復(fù)刻且對方有明確的房屋地址,那么被侵害的風險甚至?xí)L期存在。

協(xié)議禁止轉(zhuǎn)租的出租房或?qū)W生集體宿舍不能進行“交換”。交換旅游是交換者對自己擁有的房屋使用權(quán)以物易物的交換行為,但是對于自己沒有權(quán)利交換的房屋使用權(quán),譬如租賃協(xié)議明確約定禁止轉(zhuǎn)租或禁止協(xié)議登記以外的人員居住的,“交換”行為則可能構(gòu)成違約。有些大學(xué)生中還衍生出一種方式,就是交換雙方去對方的學(xué)校,幫助對方上課簽到,利用課余時間去對方所在城市進行旅游。這種行為無疑會給室友和其他同學(xué)帶來安全隱患。北航、哈工大、武漢大學(xué)等高校均通過微信公眾號等方式明令禁止學(xué)生私下交換宿舍,如有違反校園行為規(guī)定的,可能受到學(xué)校治安管理規(guī)定的處罰。

此外,一些熱門旅游城市的居民除了將自家空置房間用于交換旅游外,還會將空窗期的房屋明碼標價地掛在網(wǎng)上開展民宿經(jīng)營。有人發(fā)帖尋求交換旅游,協(xié)商過程中以對方房屋不合心意等理由引導(dǎo)旅游者交錢使用自己的房屋。例如通州區(qū)陳某和白某從一小區(qū)業(yè)主處租賃公寓改裝成民宿后當起了“二房東”,二人通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布短租信息招租牟利,經(jīng)派出所查實后,兩人因違反治安管理處罰法第五十四條規(guī)定的“未經(jīng)許可,擅自經(jīng)營按照國家規(guī)定需要由公安機關(guān)許可的行業(yè)”,分別被處以行政拘留十天和罰款1000元。打著“交換旅游”的幌子出租房屋,實質(zhì)上構(gòu)成民宿經(jīng)營,民宿經(jīng)營的本質(zhì)是短租房,未經(jīng)登記而通過各種社交軟件開展民宿經(jīng)營屬非法經(jīng)營行為,一經(jīng)查實可能被處以行政拘留、罰款等懲罰措施。此外,根據(jù)民法典第二百七十九條規(guī)定,業(yè)主不得違反法律、法規(guī)及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意。

北京市第四中級人民法院法官建議:

簽訂交換協(xié)議做好事前防范

交換旅游是一種建立在雙方自愿、互惠互利基礎(chǔ)上的民事行為,安心快樂出行需要市場平臺不斷規(guī)范、合法合規(guī)經(jīng)營,也需要各單位共同構(gòu)建起有利于交換旅游健康積極生存發(fā)展的社會環(huán)境。最為重要的是交換者本人必須提高風險意識,做好事前防范。

首先,提前簽訂交換協(xié)議并繳納保證金。針對交換旅游可能出現(xiàn)的風險,交換雙方可以通過事先簽訂權(quán)責詳細的書面合同,注明不能利用房屋進行任何非法活動,不得任意毀損、轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品,不得私自安裝任何設(shè)施,應(yīng)嚴格按照約定人員入住等條款。同時,就室內(nèi)物品及空間使用、是否能夠拍攝影像等進行約定,并相互繳納保證金,明確違約責任的法律后果。

其次,提前做好物品登記,發(fā)生糾紛時及時取證并向公安機關(guān)報警或向法院起訴。為了避免不必要的糾紛,交換雙方可準備一個物品登記清單,房主在交付房屋前互相交換房屋設(shè)施照片,在結(jié)束旅行時再次交換照片,確保房屋內(nèi)的設(shè)施沒有損壞或丟失。即便糾紛來臨也不要慌亂,盡量溝通協(xié)商解決,也可以通過報警、向法院起訴等方式維護自己的正當權(quán)益。

再次,要明確“交換”行為紅線,建立系統(tǒng)的法律保障體系。交換旅游的健康發(fā)展離不開政府規(guī)范和市場引導(dǎo),旅游管理及其他相關(guān)部門可以通過對交換旅游者、交換旅游中介平臺等相關(guān)群體制定相應(yīng)的權(quán)利義務(wù),包括出現(xiàn)問題后的糾紛處理行為規(guī)范。公安機關(guān)可與社區(qū)居委會簽訂短居人口共管協(xié)議,共同保護居民安全;司法部門可出臺相應(yīng)細則明確民宿經(jīng)營行為、交換旅游互助行為以及平臺中介行為的法律區(qū)別,通過更加系統(tǒng)的法律保障體系規(guī)范和引導(dǎo)交換旅游行為。

最后,交換旅游作為一種新興的私人屬性極強的新型旅游方式,目前還存在監(jiān)管空白,交換旅游者如果對風險缺乏警惕,就有可能被不法分子鉆空子。因此在旅游前,盡量選擇規(guī)范的交換旅游平臺,對對方的身份、房屋產(chǎn)權(quán)等信息進行盡可能全面的核實,確定交房雙方的真實性。只有對自己負責,做自己人身安全的第一責任人,才能真正做到快樂出行、平安回家。

供圖:視覺中國

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